Fraud Protection & Admin Specialist

TPS (The Perfect Start) B.V.; Leeuwarden; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

ING is op zoek naar een Fraud Alert Specialist voor het Fraud Service Center in Nederland. Je speelt een sleutelrol bij de administratieve afhandeling van fraudeonderzoeken en werkt samen met gemotiveerde collega's aan het beschermen van ING-klanten tegen fraude en oplichterij.

Je zorgt voor correcte, tijdige afhandeling van meldingen en bewaakt de kwaliteit van administratieve processen. Je werkt in een zelforganiserend team en draagt bij aan continue verbetering van fraudebeheersing.

Responsibilities

• Verwerk je administratieve werkzaamheden die voortkomen uit fraudeonderzoeken
• Ondersteun je collega's bij repeterende werkzaamheden en dagelijkse processen
• Zorg je voor een correcte en snelle afhandeling van fraudemeldingen
• Bewaak je de kwaliteit en nauwkeurigheid van administratieve processen
• Werk je samen met collega's binnen een zelforganiserend team
• Draag je bij aan het beschermen van ING-klanten tegen fraude en oplichting

Skills

Administratieve afhandeling

Nauwkeurigheid

Zorgvuldigheid

Teamwerk

Klantbescherming

Job description

ING is op zoek naar een Fraud Alert Specialist voor het Fraud Service Center in Nederland. Je speelt een sleutelrol bij de administratieve afhandeling van fraudeonderzoeken en werkt samen met gemotiveerde collega's aan het beschermen van ING-klanten tegen fraude en oplichterij.

Je zorgt voor correcte, tijdige afhandeling van meldingen en bewaakt de kwaliteit van administratieve processen. Je werkt in een zelforganiserend team en draagt bij aan continue verbetering van fraudebeheersing.