Fransprekende Klantenservice Specialist

Change Cx; Rotterdam; Hybrid; EUR 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Loon incl. vakantiegeld

Volledig betaalde training

Flexibele uren

Reiskostenvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Kantoor in Rotterdam-Centraal

Maandag lunch

Teamuitjes

Job summary

Change zoekt een Franstalige klantenservice medewerker die klanten telefonisch en per email helpt, met focus op duidelijke communicatie en klantvriendelijkheid. Je werkt in een energiek team in ons kantoor in hartje Rotterdam.

Je krijgt een volledige onboarding training, flexibele contracten (16-24, 24-32 of 32-40 uur) en reiskostenvergoeding, met doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Qualifications

• Franstalige klantenservice ervaring is een pré; geen vereiste kan ook
• Goede beheersing van Nederlands of Engels
• Klantgericht en communicatief sterk

Responsibilities

• Beantwoord vragen van Franstalige klanten via telefoon en e-mail
• Denk mee over passende oplossingen
• Zorg voor een uitstekende klantbeleving
• Verwerk klantgegevens nauwkeurig in systemen
• Werk samen met een enthousiast team

Skills

Frans vloeiend

Klantvriendelijk

Communicatief sterk

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Change zoekt een Franstalige klantenservice medewerker die klanten telefonisch en per email helpt, met focus op duidelijke communicatie en klantvriendelijkheid. Je werkt in een energiek team in ons kantoor in hartje Rotterdam.

Je krijgt een volledige onboarding training, flexibele contracten (16-24, 24-32 of 32-40 uur) en reiskostenvergoeding, met doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.