Customer Service Medewerker Frans

In Person; 's-Heerenberg; On-site; EUR 20,264 - 27,552; Part time

Benefits offered by this job

Uitdagende, afwisselende baan

Gezellig team

Ruimte voor ontwikkeling

Marktconform salaris

Job summary

In Person in 's-Heerenberg zoekt een Customer Service Medewerker om Franstalige klanten te ondersteunen. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat en verwerkt bestellingen. De ideale kandidaat heeft ervaring in klantcontact en beheerst Frans, Engels en Nederlands. Je komt terecht in een gezellig team en geniet van ruimte voor ontwikkeling met een marktconform salaris.

Qualifications

• Je beheerst de Franse, Engelse en Nederlandse taal.
• Je hebt ervaring in klantcontact of administratieve werkzaamheden.
• Je bent behulpzaam, geduldig en denkt in oplossingen.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat.
• Verwerken en opvolgen van bestellingen.
• Oplossen van klachten en meedenken in oplossingen.
• Schakelen met interne afdelingen zoals logistiek en sales.
• Administratief verwerken van klantgegevens.

Skills

Frans

Engels

Nederlands

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Education

mbo, hbo

Job description

Ben jij klantgericht, spreek je vloeiend Frans en krijg jij energie van het helpen van mensen? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor Franstalige klanten. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en klanten zich écht geholpen voelen.

Uren: 24 - 40

Over de werkgever

Dit bedrijf is een toonaangevende leverancier van trapliften en levert wereldwijd aan klanten. Met een enthousiast team zorgen zij ervoor dat mensen overal ter wereld veilig en zelfstandig kunnen blijven wonen. Service en klanttevredenheid staan hierbij centraal.

Jouw taken

• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat (voornamelijk in het Frans, Engels en Nederlands)
• Verwerken en opvolgen van bestellingen
• Oplossen van klachten en meedenken in oplossingen
• Schakelen met interne afdelingen zoals logistiek en sales
• Administratief verwerken van klantgegevens

Wat wij bieden

• Een uitdagende, afwisselende baan in een internationaal bedrijf;
• Een gezellig team waarin je je snel thuis zult voelen;
• Ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief;
• Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.

Ben jij die klantgerichte, taalvaardige topper die wij zoeken? Solliciteer dan vandaag nog! Wij nemen snel contact met je op om kennis te maken.

Vaardigheden

• Je beheerst de Franse, Engelse en Nederlandse taal;
• Je hebt ervaring in klantcontact of administratieve werkzaamheden;
• Je bent behulpzaam, geduldig en denkt in oplossingen;
• Je kunt goed overweg met computers en werkt secuur.
• Je beheerst Nederlands

Opleiding

mbo, hbo

Salaris: €14,71 tot €20,-

tijdelijk