Field-Based Customer Success Manager

Kavel 10 | hetbestebeeld.nl; Drachten; On-site; EUR 40,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris

Auto

Collega's die graag winnen

Eigen agenda

Job summary

Kavel 10 zoekt een klantgerichte Customer Success professional die klanten door heel Nederland aan zich bindt en groeit. Je onderhoudt relaties, ziet echte meerwaarde en adviseert over licenties en data via ons platform hetbestebeeld.nl.

Je bezoekt klanten 2 dagen per week op kantoor en 3 dagen op pad voor afspraken; verhuizing naar Groningen Airport Eelde staat gepland. Een auto wordt beschikbaar gesteld en je werkt in een ambitieus familiebedrijf met eigen vliegtuigen.

Qualifications

• Commercieel onderlegd: ervaring in accountmanagement en/of sales.
• Sterke klantgerichtheid en communicatie.
• Analytisch ingesteld en proactief in oplossen van klantvragen.

Responsibilities

• Bezoek je klanten door heel Nederland en ontdek je waar de echte meerwaarde zit.
• Signaleer tijdig ontevredenheid en onderneem direct acties.
• Verzorg regelmatig (online) trainingen en instructies voor klanten.
• Haal referenties op en identificeer upsell‑kansen voor sales en marketing.
• Beantwoord vragen over viewer, data en licenties en blijf eindverantwoordelijk.

Skills

Commercieel

Klantcontact

Analytisch

Ambitieus

Job description

Kavel 10 zoekt een klantgerichte Customer Success professional die klanten door heel Nederland aan zich bindt en groeit. Je onderhoudt relaties, ziet echte meerwaarde en adviseert over licenties en data via ons platform hetbestebeeld.nl.

Je bezoekt klanten 2 dagen per week op kantoor en 3 dagen op pad voor afspraken; verhuizing naar Groningen Airport Eelde staat gepland. Een auto wordt beschikbaar gesteld en je werkt in een ambitieus familiebedrijf met eigen vliegtuigen.