Facilitair Servicedesk Specialist – Groei & Ontwikkeling

Apleona Group; Eindhoven; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaris 2.600–3.200 bruto/maand

28 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Doorgroeimogelijkheden

Laptop en telefoon van de zaak

Reiskostenregeling / OV-abonnement

2% pensioenpremie

Résumé du poste

Apleona Group zoekt een Medewerker Servicedesk in Eindhoven voor een fulltime dienstverband. Je bent het centrale aanspreekpunt voor facilitaire meldingen, storingen en klanpunten en werkt nauw samen met een hecht team.

Je werkt met FMIS en MS Office, registreert en bewaakt meldingen, en levert administratieve ondersteuning bij werkinstructies en rapportages. We bieden groeimogelijkheden, laptop en telefoon van de zaak en een complete arbeidsvoorwaarden- regeling.

Qualifications

• Ervaring met servicedesk of facilitaire taken.
• Digitale vaardigheden en MS Office-gebruik.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in NL en EN.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor facilitaire meldingen en storingen; registratie en opvolging in FMIS.
• Voortgang bewaken en zorgen dat meldingen naar tevredenheid worden afgehandeld.
• Administratieve ondersteuning bij werkinstructies, handleidingen en verbetervoorstellen.
• Verwerken van inkoopfacturen in FMIS.
• Ondersteunen bij vergaderservice, kwaliteitsrondes en voorbereiding van handyman-werkzaamheden.
• Helpen bij maand- en kwartaalrapportages voor de klant.

Connaissances

Servicedesk ervaring

Facilitair werk

Klantgerichte instelling

Digivaardig

Outils

FMIS-systeem

Microsoft Office

Description du poste

Apleona Group zoekt een Medewerker Servicedesk in Eindhoven voor een fulltime dienstverband. Je bent het centrale aanspreekpunt voor facilitaire meldingen, storingen en klanpunten en werkt nauw samen met een hecht team.

Je werkt met FMIS en MS Office, registreert en bewaakt meldingen, en levert administratieve ondersteuning bij werkinstructies en rapportages. We bieden groeimogelijkheden, laptop en telefoon van de zaak en een complete arbeidsvoorwaarden- regeling.