Klantservice Specialist: Groei, Ontwikkeling & Vast

CleanLease; Eindhoven; Hybride; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pensionregeling

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld 8,33%

Eindejaarsuitkering 5,33%

Ontwikkelingsmogelijkheden

Résumé du poste

CleanLease zoekt een Klantenservice Medewerker voor de vestiging Eindhoven. Je bent dé schakel tussen klanten en collega’s, behandelt vragen en maakt bestellingen en mutaties in het systeem. Je bewaakt leveringen, verzorgt administratie en denkt actief mee over verbeteringen in dienstverlening.

Je werkt circa 36 uur per week in een dynamisch team en hebt ervaring in telefonisch klantcontact. Een marktconform salaris per 4 weken en goede secundaire voorwaarden komen erbij.

Qualifications

• Ervaring in telefonische klantenservice.
• In administratieve of klantgerichte functie.
• Goede computervaardigheden.
• Beschikbaar voor 36 uur per week.
• Woonachtig in omgeving Eindhoven.

Responsabilités

• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
• Verwerken van bestellingen en wijzigingen.
• Ondersteunen van het orderproces en de bijbehorende administratie.
• Contact onderhouden met klanten en interne afdelingen.
• Bewaken van leveringen en voorraadinformatie.
• Actief meedenken over verbetering van dienstverlening.

Connaissances

Klantcontact

Overzicht bewaren

Nauwkeurig werken

E-mail communicatie

Computervaardigheden

Formation

MBO+ niveau

Outils

MS Office

Description du poste

CleanLease zoekt een Klantenservice Medewerker voor de vestiging Eindhoven. Je bent dé schakel tussen klanten en collega’s, behandelt vragen en maakt bestellingen en mutaties in het systeem. Je bewaakt leveringen, verzorgt administratie en denkt actief mee over verbeteringen in dienstverlening.

Je werkt circa 36 uur per week in een dynamisch team en hebt ervaring in telefonisch klantcontact. Een marktconform salaris per 4 weken en goede secundaire voorwaarden komen erbij.