Hoofd Soft Services: Facilitaire Uitmuntendheid & Groei

Apleona Netherlands; Randstad; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaris conforme ervaring

28 vrije dagen

8% vakantiegeld

Doorgroeimogelijkheden

Laptop en telefoon van de zaak

Pensioenpremie 2%

Premievrije arbeidsongeschiktheids-

Résumé du poste

Apleona Netherlands is op zoek naar een Soft Services Manager die verantwoordelijk is voor de aansturing en ontwikkeling van alle soft services op locaties van de klant. Je leidt operationele teams, stuurt op KPI's en bewaakt budgetten en kwaliteit.

Je zorgt voor een veilige, schone en gastvrije werkomgeving en bouwt sterke relaties met opdrachtgever, leveranciers en interne stakeholders. Daarnaast voer je audits uit en initieert verbeteracties voor continue groei en compliance.

Qualifications

• Affiniteit met Facility Management en soft services.
• Ervaring in leidinggevende functies binnen facility management of soft services.
• Sterke organisatorische en analytische vaardigheden.
• Financieel inzicht en budgetverantwoordelijkheid.
• Kennis van contract- en leveranciersmanagement.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels.

Responsabilités

• Aansturen en ontwikkelen van operational en taktische soft services op diverse locaties.
• Zorgen voor uitvoering en verbetering volgens KPI's, kwaliteit en budgetten.
• Leiding geven aan operationele teams en coördinatoren; personeelsplanning en ontwikkeling.
• Toezicht houden op veiligheid, kwaliteit en hygiëne binnen dienstverlening.
• Relaties opbouwen met opdrachtgever, leveranciers en stakeholders.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles, audits en verbeteracties.
• Analyseren van prestaties en presenteren van rapportages aan opdrachtgever.

Connaissances

Leiderschap

Budgetverantwoordelijkheid

Analytisch denken

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

KPI-sturing

Veranderingsmanagement

Formation

HBO-opleiding Facility Management / Hospitality Management

Description du poste

Apleona Netherlands is op zoek naar een Soft Services Manager die verantwoordelijk is voor de aansturing en ontwikkeling van alle soft services op locaties van de klant. Je leidt operationele teams, stuurt op KPI's en bewaakt budgetten en kwaliteit.

Je zorgt voor een veilige, schone en gastvrije werkomgeving en bouwt sterke relaties met opdrachtgever, leveranciers en interne stakeholders. Daarnaast voer je audits uit en initieert verbeteracties voor continue groei en compliance.