Exact Support Specialist - Turn Questions into Solutions

Alistar; Utrecht; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Pensioenregeling

Vakantiegeld 8%

Verlofdagen 25

Kostenvergoedingen

Zusammenfassung

Alistar zoekt een Exact Support Consultant die rust en overzicht brengt bij complexe vraagstukken. Je analyseert vragen, zoekt kernoorzaken en vertaalt deze naar praktische oplossingen zodat klanten met vertrouwen verder kunnen.

Je werkt dagelijks met Exact en ondersteunt key-users met heldere uitleg, praktische adviezen en kennisdeling. Daarnaast draag je bij aan procesverbeteringen en bouw je sterke klantrelaties op door continue service en betrouwbare begeleiding.

Qualifikationen

• Minimaal 2 jaar ervaring met financiële processen binnen Exact.
• Complexe vraagstukken analyseren en tot kern oplossen.
• Helpen klanten/gebruikers met functionele, technische en procesvragen.
• Graag kennis delen en klantenrelaties opbouwen.

Aufgaben

• Analyseren vragen en snel achterhalen wat er speelt.
• Ondersteunen van key-users met uitleg en advies.
• Signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan slimmere processen.
• Actief kennis delen met klanten en collega's.

Kenntnisse

Financiële processen ervaring

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht werken

Probleemoplossend vermogen

Tools

Exact software

Jobbeschreibung

Alistar zoekt een Exact Support Consultant die rust en overzicht brengt bij complexe vraagstukken. Je analyseert vragen, zoekt kernoorzaken en vertaalt deze naar praktische oplossingen zodat klanten met vertrouwen verder kunnen.

Je werkt dagelijks met Exact en ondersteunt key-users met heldere uitleg, praktische adviezen en kennisdeling. Daarnaast draag je bij aan procesverbeteringen en bouw je sterke klantrelaties op door continue service en betrouwbare begeleiding.