Remote Exact Support Consultant

Alistar; Netherlands; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Thuiswerkmogelijkheden

Sterke pensioenregeling

Ruime verlofdagen & vakantiegeld

Job summary

Alistar zoekt een Service Desk Consultant Exact in Nederland. Je biedt betrouwbare ondersteuning bij vragen en uitdagingen zodat processen soepeler verlopen en gebruikers vertrouwen hebben in de oplossingen. Je signaleert verbeterpunten en borgt kennis binnen de organisatie.

Met ruim twee jaar ervaring binnen financiële processen help je klanten snel en duidelijk, behoud je kalmte in drukke situaties en draag je bij aan continue groei en samenwerking.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring als support medewerker binnen financiële processen.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak.
• Vloeiende Nederlandse taal, basis Engelse vaardigheid is een plus.

Responsibilities

• Verlenen van eerste- en tweedelijns support op functionele, technische en procesmatige vragen.
• Analyseren van problemen en doorvertalen naar heldere oplossingen.
• Signalen van verbeterpunten en meewerken aan procesoptimalisaties.
• Ondersteunen van key-users en zorgen voor kennisborging binnen de organisatie.
• Samenwerken met collega’s en klanten voor praktische en duurzame oplossingen.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Probleemoplossend

Job description

Alistar zoekt een Service Desk Consultant Exact in Nederland. Je biedt betrouwbare ondersteuning bij vragen en uitdagingen zodat processen soepeler verlopen en gebruikers vertrouwen hebben in de oplossingen. Je signaleert verbeterpunten en borgt kennis binnen de organisatie.

Met ruim twee jaar ervaring binnen financiële processen help je klanten snel en duidelijk, behoud je kalmte in drukke situaties en draag je bij aan continue groei en samenwerking.