E-commerce B2B Partnerbeheerder – Hybride Werk

Jobster; Nijmegen; Híbrido; EUR 32.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hybride werken

Wekelijkse salarisbetaling

Vakantiegeld 8,33%

Vakantie-urentoeslag 10%

Thuiswerkvergoeding

OV-vergoeding

Descripción de la vacante

Bol is een snelgroeiend e-commerce platform met hoofdkantoor in Utrecht. Als Zakelijke klantbeheerder verzorg je dagelijks contact met zakelijke verkopers, analyseer je data via dashboards en denk je mee over oplossingen voor partners en interne teams.

De functie biedt een hybride werkmodel, 32–40 uur per week en een startsalaris vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband. Wekelijkse betaling, vakantiegeld en reiskostenvergoedingen zijn onderdeel van het pakket.

Formación

• Je hebt HBO-niveau en analytisch denkvermogen.
• Ervaring met B2B-klantenservice of accountmanagement is een pré.
• Je werkt graag met data, dashboards en CRM-systemen.

Responsabilidades

• Partnercontact: dagelijks contact met zakelijke verkopers via telefoon en e-mail.
• Casebehandeling: verwerking van partnercases in interne systemen en ticketing.
• Data-analyse: analyseren van partnerprestaties en vertalen naar advies over assortiment en logistiek.
• Administratie in CRM: vastleggen van contactmomenten en acties voor KPI-tracking.
• Teamwork en procesverbetering: delen van knelpunten en voorstellen voor betere processen.

Conocimientos

Data-analyse

Klantgerichtheid

Communicatie

Analytische vaardigheden

Educación

HBO-niveau

Herramientas

CRM-systemen

Descripción del empleo

Bol is een snelgroeiend e-commerce platform met hoofdkantoor in Utrecht. Als Zakelijke klantbeheerder verzorg je dagelijks contact met zakelijke verkopers, analyseer je data via dashboards en denk je mee over oplossingen voor partners en interne teams.

De functie biedt een hybride werkmodel, 32–40 uur per week en een startsalaris vanaf €3111 bruto per maand bij fulltime dienstverband. Wekelijkse betaling, vakantiegeld en reiskostenvergoedingen zijn onderdeel van het pakket.