B2B E‑commerce Partner Specialist (Hybride)

ASA Talent; Den Haag; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris startsalaris €3111 bruto per月

Wekelijkse salarisbetaling

Flexibele uren 32-40 uur

Vakantiegeld 8,33%

Vakantietoeslag 10%

Reiskostenvergoeding OV

Hybride werken 50/50

Job summary

Bol is een toonaangevend e-commerce platform waar je als partner specialist zakelijke partners dagelijks ondersteunt. Je beantwoordt vragen, zoekt oplossingen en denkt mee over het verbeteren van prestaties. Je werkt hybride met kantoor in Utrecht en thuiswerk en behandelt CRM-gegevens en afstemming met collega’s.

Het onboardingtraject duurt drie weken met trainingen en een buddy. Start op 12 oktober of 9 november, met reiskostenvergoeding en korte reizen naar Utrecht mogelijk.

Qualifications

• Analytisch denkvermogen en leergierigheid.
• Vaardigheid in het opbouwen van duurzame zakelijke relaties.
• Klantgerichte communicatie met zakelijke partners.

Responsibilities

• Je beantwoordt vragen van zakelijke partners via telefoon en e-mail en levert professionele, klantgerichte hulp.
• Je onderzoekt cases in systemen en gebruikt data om de situatie in kaart te brengen.
• Je registreert informatie en afspraken nauwkeurig in het CRM-systeem en volgt op.
• Je monitort partner- en prestatiegegevens en werkt aan vervolgstappen.
• Je overlegt knelpunten met IT en logistiek en werkt samen met collega’s.
• Tijdens onboarding van drie weken leer je systemen en werkwijze kennen.

Skills

Analytisch

Leergierig

Relatie opbouwen

Education

HBO-werk- en denkniveau

Job description

Bol is een toonaangevend e-commerce platform waar je als partner specialist zakelijke partners dagelijks ondersteunt. Je beantwoordt vragen, zoekt oplossingen en denkt mee over het verbeteren van prestaties. Je werkt hybride met kantoor in Utrecht en thuiswerk en behandelt CRM-gegevens en afstemming met collega’s.

Het onboardingtraject duurt drie weken met trainingen en een buddy. Start op 12 oktober of 9 november, met reiskostenvergoeding en korte reizen naar Utrecht mogelijk.