Deutschsprachiger Onboarding-Profi – Go-Live & Training

Booking Boosters

Enschede

Hybrid

EUR 42,000 - 64,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Hybrid-Arbeit

Gehaltserhöhung

10% Zusatzleistung nach 1 Jahr

5 Wochen Urlaub

MacBook + Monitor

Frisches Obst & Snacks

Buddy-System

Teamevents

Gemeinsames Mittagessen

Job summary

Booking Experts sucht eine/n Onboarding Specialist für den deutschsprachigen Markt. Du begleitest neue Kunden nach Vertragsabschluss, erstellst individuelle Onboarding-Pläne und übernimmst die Implementierung samt Datenmigration und Schulungen auf Deutsch.

Im Team des Customer Success fokussierst du dich darauf, Prozesse zu optimieren und eine nahtlose Übergabe an das Customer Success Team sicherzustellen.

Qualifications

Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau oder vergleichbar.
Englische Zusammenarbeit in einer internationalen Organisation.
Interesse an Software und Automatisierung.
Analytische und problemlösende Fähigkeiten.
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und professionelles Auftreten.
Selbstständige, teamorientierte Arbeitsweise und Lernbereitschaft.

Responsibilities

Onboarding deutschsprachiger Kunden vom Vertrag bis Go-live.
Erstellung individueller Onboarding-Pläne und Implementierungsbegleitung.
Unterstützung bei Datenmigration, Schulungen auf Deutsch.
Beratung zur Prozessoptimierung und übergabe an Customer Success.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsfähigkeit

Proaktive Teamarbeit

Humor & Ehrgeiz

Interesse an Software

Education

Abgeschlossenes Studium

Job description

Im Team des Customer Success fokussierst du dich darauf, Prozesse zu optimieren und eine nahtlose Übergabe an das Customer Success Team sicherzustellen.

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