DACH Onboarding Specialist - German Market

Booking Experts B.V.

Enschede

Hybrid

EUR 33.480 - 44.082

Vollzeit

14 Tage+

Erhalte eine Antwort von diesem Arbeitgeber

Dein Lebenslauf und dein Anschreiben, genau auf das zugeschnitten, was gesucht wird.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Flexibele werktijden

Hybride werken

Salaris 3000–3950 EUR bruto/maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden: 10% bon

5 weken vakantie

Zusammenfassung

Booking Experts B.V. zoekt een Onboarding Specialist voor de Duitse markt. Je begeleidt nieuwe klanten vanaf contract ondertekening tot livegang en draagt zorg voor een soepele overgang naar het Customer Success Team.

Je onderhoudt nauw contact met Duitstalige gebruikers, geeft trainingen in het Duits en adviseert over procesoptimalisatie. Engels is vereist voor samenwerking binnen onze internationale organisatie.

Qualifikationen

HBO-niveau vereist.
Duitse taal op native of near-native niveau is essentieel.
Engels op communicatief niveau nodig voor samenwerking in een internationale organisatie.
Affiniteit met software en automatisering.
Kennis van recreatiebranche is een pré.
Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel sociaal als professioneel.
Proactieve en samenwerkende houding met ambitie.

Aufgaben

Begeleiden van het volledige onboardingproces, inclusief data-overdracht en livegang.
Gedurende de implementatie persoonlijk contact met Duitstalige gebruikers.
Adviseren over procesoptimalisatie en vernieuwde werkwijzen implementeren.
Geven van trainingen in het Duits en aandragen van verbeterpunten.

Kenntnisse

Duitse taal

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Proactieve samenwerking

Klantgerichtheid

Ausbildung

HBO-niveau

Tools

CRM-software

LMS

Jobbeschreibung