Customer Support Specialist - Troubleshooter (Hybrid)
Keephub BV
4 days ago
Be an early applicant
Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Get past ATS filters
Benefits offered by this job
Job summary
De functie vereist de juiste mentaliteit, lef en plezier in puzzels oplossen. Een hybride/remote setup is mogelijk, met lunchvoorziening en opleidingsbudget als groeimaatregel.
Qualifications
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
- Affiniteit met IT is een must.
- Ervaring met tools als Slack, HubSpot of Jira is een dikke bonus.
- Wij zoeken de juiste persoonlijkheid.
Responsibilities
- Deep-dives: je analyseert technische vragen en speurt naar bugs in onze applicatie.
- Direct contact: je bent het eerste aanspreekpunt bij ondersteuning voor onze klanten.
- Samenwerken met Product: je documenteert issues haarscherp in Jira en werkt nauw samen met productowners.
Skills
Nederlands
Engels
IT-affiniteit
Slack
HubSpot
Jira
Tools
Slack
HubSpot
Jira
Job description
De functie vereist de juiste mentaliteit, lef en plezier in puzzels oplossen. Een hybride/remote setup is mogelijk, met lunchvoorziening en opleidingsbudget als groeimaatregel.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
