Frans/Nederlands Klantcontact & Order Coordinator

Attract; Ede; On-site; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen (fulltime)

Internationale werkomgeving

Personeelskorting

Gratis fruit en koffie op kantoor

Moderne werkplek

Eigen gym

Job summary

Attract in Ede zoekt een Commercieel Medewerker klantcontact (Frans/Nederlands) voor 32–40 uur. Je bent eerste aanspreekpunt, behandelt vragen per e-mail en telefoon en bewaakt het volledige orderproces in samenwerking met sales, logistiek en planning.

Je combineert klantcontact met administratie, werkt nauwkeurig, georganiseerd en denkt in oplossingen. Ervaring met MS Office en ERP/CRM is een pré. Werken in een internationale en informele omgeving met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.

Qualifications

• Goede beheersing van Frans en Nederlandse taal.
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Nauwkeurig en georganiseerd werken.
• Ervaring met MS Office; ERP/CRM is een pré.
• Communicatief sterk en klantgericht.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon
• Verwerken en bewaken van klantorders van A tot Z
• Informeren van klanten over voortgang van de bestelling
• Afstemmen van orders met collega's van sales, logistiek en planning
• Verwerken van gegevens en bijhouden van de administratie
• Signaleren en oplossen van eventuele problemen
• Zorgvuldig opvolgen van gemaakte afspraken

Skills

Franse taal

Nederlandse taal

Engels

Klantgerichtheid

Organisatie

Precisie

MS Office

Tools

ERP-systemen

CRM-systemen

Job description

Attract in Ede zoekt een Commercieel Medewerker klantcontact (Frans/Nederlands) voor 32–40 uur. Je bent eerste aanspreekpunt, behandelt vragen per e-mail en telefoon en bewaakt het volledige orderproces in samenwerking met sales, logistiek en planning.

Je combineert klantcontact met administratie, werkt nauwkeurig, georganiseerd en denkt in oplossingen. Ervaring met MS Office en ERP/CRM is een pré. Werken in een internationale en informele omgeving met ruimte voor initiatief en ontwikkeling.