Customer Service Representative

Michael Page; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Goede pensioenregeling

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Informele en stabiele werkomgeving

Focus op werkplezier en duurzame inzet

Job summary

Michael Page zoekt een Customer Service Representative voor een internationale logistieke omgeving. U verwerkt klantorders, beheert documentatie en ondersteunt processen vanuit Amsterdam. U registreert klantgegevens en zorgt voor correcte facturatie terwijl u samenwerkt met interne en externe stakeholders.

U heeft 3–5 jaar relevante ervaring in logistiek of supply chain, spreekt Nederlands en Engels vloeiend en bent administratief sterk, nauwkeurig en stressbestendig.

Qualifications

• MBO 3/4 werk- en denkniveau vereist.
• 3-5 jaar relevante werkervaring gewenst.
• Ervaring binnen logistiek of supply chain.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Administratief sterk en accuraat.
• Klantgerichte en proactieve instelling.
• Stressbestendig en organisatorisch sterk.
• Teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel.

Responsibilities

• Verwerken en beheren van klantorders.
• Opstellen van transport- en vrachtdocumenten.
• Registreren en onderhouden van klantgegevens.
• Verwerken van inkomende en uitgaande facturen.
• Ondersteunen van customer service processen.
• Signaleren en registreren van afwijkingen en klachten.
• Aanleveren van gegevens voor rapportages.
• Samenwerken met interne en externe stakeholders.

Skills

Klantgerichtheid

Proactieve instelling

Stressbestendig

Teamspeler

Administratief sterk

Accuraat

Organisatorisch sterk

Nederlands

Engels

Education

MBO 3/4 werk- en denkniveau

Job description

Als Customer Service Representative Ben Je Verantwoordelijk Voor

• Verwerken en beheren van klantorders
• Opstellen van transport- en vrachtdocumenten
• Registreren en onderhouden van klantgegevens
• Verwerken van inkomende en uitgaande facturen
• Ondersteunen van customer service processen
• Signaleren en registreren van afwijkingen en klachten
• Aanleveren van gegevens voor rapportages
• Samenwerken met interne en externe stakeholders

Veel afwisseling en verantwoordelijkheidWerken binnen een internationale logistieke omgeving

Als Customer Service Representative Breng Je Het Volgende Mee

• MBO 3/4 werk- en denkniveau
• 3-5 jaar relevante werkervaring
• Ervaring binnen logistiek of supply chain
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Administratief sterk en accuraat
• Klantgerichte en proactieve instelling
• Stressbestendig en organisatorisch sterk
• Teamspeler met verantwoordelijkheidsgevoel

Onze opdrachtgever is een toonaangevende logistieke dienstverlener met een sterke focus op kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking. Binnen deze informele en professionele werkomgeving staan ontwikkeling, betrokkenheid en langdurige relaties centraal.

Wat Onze Klant Te Bieden Heeft

• Marktconform salaris afhankelijk van ervaring
• Fulltime functie (40 uur)
• Reiskostenvergoeding
• Goede pensioenregeling
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
• Informele en stabiele werkomgeving
• Focus op werkplezier en duurzame inzetbaarheid

Past deze functie bij jouw ervaring en ambities? Dan ontvangen we graag je sollicitatie.