Customer service medewerker (fulltime of parttime, Wierden)

Wolves; Wierden; In loco; EUR 26.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Wolves Transport zoekt een Customer Service Medewerker die moeiteloos schakelt en verantwoordelijkheid neemt. Je zorgt voor een correcte vastlegging van informatie, bewaart het overzicht en houdt het contact met klanten, planning en uitvoering strak.

Samen met collega’s zet je stappen om processen te verbeteren en resultaten te boeken. Je bent proactief, klantgericht en levert hiermee bij aan een gezond rendement van de operatie.

Mansioni

• Je registreert en verwerkt klantinformatie correct.
• Coördineert tussen klant, planning en uitvoering.
• Zorgt voor tijdige opvolging van afspraken.

Descrizione del lavoro

Vang jij alles moeiteloos op?

Bij Wolves Transport zoeken we niet zomaar een Customer Service Medewerker. We zoeken iemand die het verschil wil maken: iemand die verantwoordelijkheid neemt, overzicht houdt als het druk wordt en niet afwacht tot een ander het oplost. Jij krijgt energie van regelen, schakelen, verbeteren en samen resultaten behalen. Samen met collega’s die net zo betrokken, gedreven en behulpzaam zijn als jij, zorg je ervoor dat klanten zeggen: We know the W.

Geen rem op klantcontact!

Samen met jouw collega's van Customer Service zorg jij ervoor dat transportopdrachten soepel verlopen. Jij bent een belangrijke schakel tussen klanten, planning en uitvoering. Je zorgt dat informatie volledig en correct wordt vastgelegd, goed wordt overgedragen en tijdig wordt opgevolgd. Je houdt de touwtjes in handen, bewaart het overzicht en zorgt dat afspraken worden nagekomen.Daarbij houd je oog voor de klant, een goede uitvoering en een gezond rendement. Jouw "komt goed" is geen loze belofte. Jij maakt het waar.

Geen rem