Customer Service Medewerker

AB Werkt E‑Flex; Nieuwdorp; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris vanaf €2700

Direct contract

Ontwikkelmogelijkheden

Internationaal bedrijf

Job summary

AB Werkt E‑Flex zoekt een Customer Service Medewerker die overzicht houdt, tussen partijen schakelt en zorgt dat alles achter de schermen perfect verloopt in een dynamische logistieke omgeving.

Verantwoordelijkheden omvatten het verwerken en plannen van orders, dagelijkse transportplanningen en het proactief oplossen van logistieke vraagstukken en klachten. Het bedrijf biedt ruimte voor ontwikkeling en een internationaal netwerk.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Achtergrond in logistiek is een pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Nauwkeurig, administratief sterk en klantgericht.
• Je denkt in oplossingen en houdt overzicht.
• Je bent bereid om per week 1 avonddienst te draaien.

Responsibilities

• Verwerken en plannen van de orders.
• Opstellen en beheren van dagdagelijkse transportplanningen.
• Informatie verstrekken over bestellingen, levertijden en verdere bijzonderheden.
• Proactief oplossen van logistieke vraagstukken en klachten.
• Intensieve samenwerking met de interne afdelingen en externe vervoerders.
• Ondersteunen van de balie indien noodzakelijk.

Skills

Klantgericht

Nauwkeurig

Administratief

Oplossingsgericht

Overzicht bewaren

Planmatig werken

Education

MBO 4

Job description

Iedere dag rekenen klanten erop dat hun goederen op tijd en foutloos hun bestemming bereiken. Als Customer Service Medewerker ben jij degene die overzicht houdt, schakelt tussen verschillende partijen en zorgt dat alles achter de schermen perfect verloopt. Klaar om als Customer Service Medewerker het verschil te maken in een dynamische logistieke omgeving?

Verantwoordelijkheden

• Verwerken en plannen van de orders
• Opstellen en beheren van dagdagelijkse transportplanningen
• Informatie verstrekken over bestellingen, levertijden en verdere bijzonderheden
• Proactief oplossen van logistieke vraagstukken en klachten
• Intensieve samenwerking met de interne afdelingen en externe vervoerders
• Ondersteunen van de balie indien noodzakelijk

Functie-eisen

• MBO 4 werk- en denkniveau
• Afgeronde opleiding en achtergrond in de logistiek is een pre
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Nauwkeurig, administratief sterk en klantgericht
• Je denkt in oplossingen en houdt overzicht
• Je bent bereid om per week 1 avonddienst te draaien

Beloning en voordelen

• Salaris vanaf EUR 2700,-
• Direct op contract bij deze dynamische opdrachtgever
• Voldoende ontwikkelmogelijkheden
• Je komt te werken bij een internationaal bedrijf met meer dan 450 locaties wereldwijd

Over de klant

Onze klant is een toonaangevende speler in de logistieke sector, met een sterke aanwezigheid in de havens van Vlissingen. Ze bieden op maat gemaakte oplossingen voor de opslag en het transport van goederen, waarbij efficiëntie en klanttevredenheid centraal staan. Met een focus op kwaliteit, innovatie en betrouwbaarheid, bedienen ze een breed scala aan klanten, van kleine ondernemingen tot grote multinationals. De werkomgeving is dynamisch, met dagelijkse uitdagingen die vragen om flexibiliteit en nauwkeurigheid. Door hun strategische ligging in de havens van Vlissingen spelen zij een cruciale rol in de internationale logistieke keten.