Contractmanager

Belastingdienst; Utrecht; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Belastingdienst in Utrecht zoekt een contractmanager facilitair die de schakel is tussen interne collega's en externe contractpartners. Je bewaakt afspraken, stuurt op realisatie van doelstellingen en richt processen in combinatie met financiële en administratieve taken.

Je werkt aan aanbestedingen, bouwt aan samenwerking met leveranciers en Rijkspartners, signaleert risico’s en kansen, en draagt bij aan toekomstige contracten.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als contractmanager.
• Kennis van aanbestedingsprocessen en contractbeheer.
• Vaardig in het toepassen van methodieken zoals CATS-CM.
• Zorgvuldig werken met systemen en administratieve processen.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie.

Responsibilities

• Zorgen dat afspraken met leveranciers worden nageleefd.
• Bouwen aan samenwerking en bewaken KPI's op kwaliteit, kosten en planning.
• Signaleren van risico's en kansen voor verbetering.
• Adviseren over toekomstige aanbestedingen en contracten.
• Afspraken vertalen naar dagelijkse dienstverlening en processen inrichten.
• Behandelen klachten, wijzigingen en verstoringen.

Skills

analyseren

klantgerichtheid

samenwerken

plannen en organiseren

voortgangscontrole

Education

HBO-niveau

Tools

CATS-CM

Job description

Als contractmanager facilitair bij de afdeling Product Diensten Ontwikkeling (PDO) in Utrecht ben je de schakel tussen interne collega's en externe contractpartners. Aan de hand van de gemaakte afspraken stuur je op de realisatie van achterliggende doelstellingen en dat doe je binnen één of meer facilitaire productgroepen. Ook focus je op het inrichten van processen in combinatie met (financieel) administratieve en servicegerichte taken.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als contractmanager zorg je ervoor dat afspraken met commerciële marktpartijen en Rijkspartners worden nageleefd. Je bouwt aan een goede samenwerking en bewaakt afgesproken indicatoren op het gebied van kwaliteit, kosten en planning. Ook signaleer je risico’s en kansen voor verbetering en geef je advies dat bijdraagt aan toekomstige aanbestedingen en contracten. Je zorgt dat afspraken duidelijk worden vertaald naar de dagelijkse dienstverlening. Door (financieel-administratieve) processen zorgvuldig in te richten draag je bij aan een rechtmatige benutting van contracten. Ook klachten, wijzigingen en verstoringen krijgen jouw aandacht.

Een bijzondere baan, omdat...

• je betrokken bent bij aanbestedingen én verantwoordelijk bent voor de uitvoering van contractafspraken over de dienstverlening;
• je in verbinding, kostenbewust en professioneel bijdraagt aan een gastvrije en inspirerende werkomgeving;
• je samenwerkt met collegäs, leveranciers en andere overheidsorganisaties;
• je jezelf blijft ontwikkelen door opleidingen te volgen en kennis te delen met andere contractmanagers;
• je werkt in een facilitair aandachtsgebied dat constant in beweging is.

"Ik zorg ervoor dat onze leveranciers én de Belastingdienst hetzelfde doel voor ogen hebben: goede afspraken maken waar beide partijen mee uit de voeten kunnen. Ik ben er trots op dat ik met passie en plezier bijdraag aan een Belastingdienst van de toekomst." Lodewijk, contractmanager Product Diensten Ontwikkeling bij de Belastingdienst

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo- werk- en -denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring als contractmanager.
• Je bent vaardig in het toepassen van methodieken zoals CATS-CM of bereidheid om deze te leren.
• Je werkt zorgvuldig met systemen en administratieve processen.
• Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt affiniteit met de vertaling van contractuele afspraken naar de serviceverlening aan klanten.

Jouw competenties

• analyseren
• klantgerichtheid
• samenwerken
• plannen en organiseren
• voortgangscontrole

De afdeling - Centrum voor Facilitaire Dienstverlening

Het regelen van werkplekken, beveiliging, catering, evenementen, inkoop, de digitalisering en archivering van documenten – wat doet het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD) eigenlijk niet? Kort gezegd levert het CFD producten en diensten op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting, inkoop en informatiehuishouding.

Omdat we zoveel verschillende diensten leveren, zijn de mensen en leveranciers met wie je werkt continu verschillend. Dit maakt het werk ontzettend afwisselend en dynamisch. De mensen die binnen het CFD werken, zijn van nature gastvrije dienstverleners. Dit beleef je als medewerker dagelijks door de informele en prettige werksfeer. En het bijzondere is: we werken niet alleen voor de Belastingdienst, maar ook voor verschillende andere organisaties binnen de Rijksoverheid.

De organisatie

Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Bij de indiensttreding bekijken we welke contracten je gaat managen en waarvoor je verantwoordelijk wordt. Kandidaten met minimaal 3 jaar werkervaring, niet specifiek als contractmanager, worden ook uitgenodigd om te reageren op deze vacature.

Selectieprocedure

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat vanuit de Rijksoverheid of een medewerker uit de aangewezen groep in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op maandag 23 november en dinsdag 24 november vinden de selectiegesprekken plaats in Utrecht.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hiermeer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.