Teamleider Toezicht, Bezwaar En Beroep

Rijksoverheid; Den Haag; On-site; EUR 54,000 - 79,000; Full time

Job summary

Belastingdienst in Den Haag zoekt een teamleider Toezicht, bezwaar en beroep binnen de Directie Particulieren. Je geeft dagelijks leiding aan een team van professionals, stimuleert eigenaarschap, en vertaalt organisatiedoelen naar concrete teamdoelstellingen.

Je begeleidt groei en ontwikkeling, voert evaluatiegesprekken, en werkt aan verander- en verbetertrajecten. Je bent zichtbaar, biedt ondersteuning en draagt bij aan een open, inclusieve en professionele teamcultuur.

Qualifications

• WO-master en/of HBO werk- en denkniveau.
• Kennis van en ervaring met het aansturen van teams.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Kennis en ervaring met veranderprocessen en organisatieontwikkeling.
• Kennis van data en managementinformatie inzetten voor sturing en verbetering.

Responsibilities

• Dagelijks leidinggeven aan een team van professionals.
• Begeleiden van ontwikkeling en evaluatie van medewerkers.
• Vertalen van organisatiedoelen naar concrete teamdoelstellingen.
• Actief bijdragen aan verander- en verbetertrajecten en coachende gesprekken.
• Zichtbaar aanwezig zijn en eigenaarschap stimuleren.

Skills

Leidinggeven

Teamleiding

Coachende stijl

Communicatieve vaardigheden

Resultaatgerichtheid

Data & managementinformatie

Education

WO/Master of HBO werkniveau

Job description

Dit ga je doen

Directie Particulieren, unit Toezicht, Bezwaar en Beroep (TBB) zoekt een teamleider Toezicht, bezwaar en beroep. Ben jij een verbindende leidinggevende die medewerkers inspireert om het beste uit zichzelf te halen? Heb je oog voor resultaten én voor de mens achter de medewerker? Dan is deze functie van iets voor jou.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als teamleider geef je dagelijks leiding aan een team van professionals, je begeleidt je medewerkers in hun vakinhoudelijke maar ook in hun persoonlijke ontwikkeling. Je zorgt voor een omgeving waarin medewerkers optimaal kunnen presteren, zich blijven ontwikkelen en met plezier samenwerken. Je bent zichtbaar aanwezig, geeft richting, biedt ondersteuning waar nodig en stimuleert eigenaarschap en bent verantwoordelijk voor het behalen van afgesproken resultaten. Je vertaalt organisatiedoelen naar concrete team-doelstellingen en je bevordert de samenwerking binnen en buiten het team.

Daarnaast draag je actief bij aan verander- en verbetertrajecten, voer je gesprekken met je teamleden over prestaties, inzetbaarheid en loopbaanontwikkeling op een coachende stimulerende manier en zorg je daarmee voor een open, inclusieve en professionele teamcultuur. Kwaliteit, productiviteit en tijdige dienstverlening zijn belangrijk!

Een bijzondere baan, omdat...

• het een uitdagende leidinggevende functie is met maatschappelijke impact.
• er volop ruimte is voor persoonlijke én professionele ontwikkeling.
• je gaat werken in een betrokken en professionele werkomgeving.
• er flexibele werkmogelijkheden zijn waarbij volop aandacht is voor een gezonde werk-privébalans.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Als teamleider bij TBB help ik medewerkers om het beste uit zichzelf te halen. Samen zorgen we voor kwaliteit, behalen we resultaten en maken we elke dag het verschil voor burgers en de Belastingdienst", Murat teamleider Particulieren.

Dit krijg je

• Schaal 12
  €4.818 - €7.094 (bruto)
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 32 - 36 uur
• Individuele schaal
  Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
  Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. ÉN je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt wo-master en/of hbo werk- en denkniveau, dit kan bijvoorbeeld blijken uit een behaald diploma richting bedrijfskunde, bedrijfseconomie of fiscaal recht.
• Je hebt kennis van en ervaring met het aansturen van teams.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden.
• Je bent bekend met verschillende coachstijlen en leiderschapskwaliteiten.
• Je hebt kennis en ervaring met veranderprocessen en organisatieontwikkeling
• Je bent in staat om data en managementinformatie te gebruiken voor sturing en verbetering.

Jouw competenties

• samenwerken
• omgevingsbewustzijn
• resultaatgerichtheid
• besluiten nemen
• aansturen groep

Hier kom je te werken

Meer over Directie Particulieren

De Directie Particulieren (P) is verantwoordelijk voor de fiscale behandeling van ongeveer 11 miljoen burgers, buitenlandse belastingplichtigen, grensarbeiders en werknemers van internationale organisaties en diplomaten. De belangrijkste belastingmiddelen zijn inkomensheffing-niet winst en de schenk- en erfbelasting. De fiscale behandeling omvat toezicht, bezwaar en beroep én de directie behandelt de klachten voor de directies Particulieren, Grote Ont\xebouw, Midden- en Kleinbedrijf, Centrale Administratieve Processen en KIantinteractie & -services. De directie Particulieren stuurt bovendien Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN) aan.

Over Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Selectieprocedure

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor de functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op 10 november 2026 vinden de selectiegesprekken plaats in Den Haag.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.