Contractmanager

Werkenbijdeoverheid; Utrecht; Hybrid; EUR 54,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel keuzebudget (IKB)

Verlofregeling

Woon-werkverkeer vergoeding

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Belastingdienst zoekt een contractmanager facilitair die de schakel is tussen interne collega’s en externe contractpartners in Utrecht. Je stuurt realisatie aan op basis van gemaakte afspraken en bewaakt indicatoren op kwaliteit, kosten en planning binnen één of meer facilitaire productgroepen.

Je werkt nauw samen met productmanagers, contractbegeleiders en andere collega’s om dienstverlening af te stemmen op klantbehoeften.

Qualifications

• Minimaal HBO-werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als contractmanager
• Kennis van contractmanagementmethodieken zoals CATS-CM

Responsibilities

• Zorg dat afspraken vertaald worden naar dagelijkse dienstverlening
• Signaleer risico’s en kansen voor verbetering en adviseer voor toekomstige aanbestedingen en contracten
• Werk nauw samen met productmanagers, contractbegeleiders en operatie om dienstverlening af te stemmen op klantbehoeften
• Beheer van contractafspraken, kosten, planning en kwaliteit binnen facilitaire productgroepen

Job description

Als contractmanager facilitair bijde afdeling Product Diensten Ontwikkeling (PDO)in Utrecht ben je de schakel tussen interne collega's en externe contractpartners.Aan de hand van de gemaakte afsprakenstuurjeopde realisatie van achterliggende doelstellingen en dat doe jebinnen één of meer facilitaire productgroepen.Ook focus je ophet inrichten van processenin combinatie met(financieel)administratieve en servicegerichte taken.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als contractmanager zorg je ervoor dat afsprakenmet commerciële marktpartijen en Rijkspartners wordennageleefd.Je bouwt aan een goede samenwerking enbewaakt afgesproken indicatoren op het gebied vankwaliteit, kosten en planning.Ook signaleer je risico’s en kansen voor verbetering en geef je advies dat bijdraagt aan toekomstige aanbestedingen en contracten.Je zorgt dat afspraken duidelijk worden vertaald naar de dagelijkse dienstverlening.Door (financieel-administratieve)processen zorgvuldigin te richtendraagjebij aan een rechtmatige benutting van contracten. Ook klachten, wijzigingen en verstoringen krijgen jouw aandacht.

Je werkt nauw samen met productmanagers, contractbegeleiders encollega’s uit de operatie. Samen zorgen jullie voor dienstverlening die aansluitopde behoefte van klanten.Afhankelijk van jouw productgroep stem jeookaf met strategische contractmanagersvanuiteen categorie binnen het Rijksinkoopstelsel.Een succesvolle implementatie van een nieuw contract,waar jijmedeverantwoordelijkvoor bent, draagt in belangrijke mate bij aan de kwaliteit en effectiviteit van de voortbrengingsketen.

Een bijzondere baan, omdat...

• je betrokken bent bij aanbestedingen én verantwoordelijk bent voor de uitvoering van contractafspraken over de dienstverlening;
• je in verbinding, kostenbewust en professioneel bijdraagt aan een gastvrije en inspirerende werkomgeving;
• je samenwerkt met collega’s, leveranciers en andere overheidsorganisaties;
• je jezelf blijft ontwikkelen door opleidingen te volgen en kennis te delen met andere contractmanagers;
• je werkt in een facilitair aandachtsgebied dat constant in beweging is.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Ik zorg ervoor dat onze leveranciers én de Belastingdienst hetzelfde doel voor ogen hebben: goede afspraken maken waar beide partijen mee uit de voeten kunnen. Ik ben er trots op dat ik met passie en plezier bijdraag aan een Belastingdienst van de toekomst." Lodewijk, contractmanager Product Diensten Ontwikkeling bij de Belastingdienst

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo- werk- en -denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring als contractmanager.
• Je bent vaardig in het toepassen van methodieken zoals CATS-CM of bereidheid om deze te leren.
• Je werkt zorgvuldig met systemen en administratieve processen.
• Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt affiniteit met de vertaling van contractuele afspraken naar de serviceverlening aan klanten.
• samenwerken
• plannen en organiseren
• voortgangscontrole

Hier kom je te werken

Meer over Centrum voor Facilitaire Dienstverlening

Het regelen van werkplekken, beveiliging, catering, evenementen, inkoop, de digitalisering en archivering van documenten – wat doet het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD) eigenlijk niet? Kort gezegd levert het CFD producten en diensten op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting, inkoop en informatiehuishouding.

Omdat we zoveel verschillende diensten leveren, zijn de mensen en leveranciers met wie je werkt continu verschillend. Dit maakt het werk ontzettend afwisselend en dynamisch. De mensen die binnen het CFD werken, zijn van nature gastvrije dienstverleners. Dit beleef je als medewerker dagelijks door de informele en prettige werksfeer. En het bijzondere is: we werken niet alleen voor de Belastingdienst, maar ook voor verschillende andere organisaties binnen de Rijksoverheid.

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

Bij de indiensttreding bekijken we welke contracten je gaat managen en waarvoor je verantwoordelijk wordt. Kandidaten met minimaal 3 jaar werkervaring, niet specifiek als contractmanager, worden ook uitgenodigd om te reageren op deze vacature.

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat vanuit de Rijksoverheid of een medewerker uit de aangewezen groep in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op maandag 23 november en dinsdag 24 november vinden de selectiegesprekken plaats in Utrecht.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, inclusief het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Ashwini Sewmar, adviseur werving en selectie