Bilingual Customer Care Pro (Dutch & German) - Amsterdam

Undutchables Recruitment Agency; Amsterdam; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Undutchables Recruitment Agency zoekt een Customer Service Representative in Amsterdam. Je behandelt klanten via telefoon, e-mail en chat en geeft persoonlijke en passende adviezen over producten voor mannenkleding.

Je werkt nauw samen met collega's om de klantbeleving te verbeteren en stuurt op een optimale service-ervaring. Je spreekt vloeiend Nederlands en Duits, hebt een passie voor service en voelt je comfortabel in een dynamische, informele werkomgeving op een centraal gelegen kantoor in

Qualifications

• Je bent vloeiend in zowel Duits als Nederlands.
• Je hebt een passie voor service en persoonlijk contact.
• Ervaring in klantenservice is een pre (minimaal 2 jaar).

Responsibilities

• Verlenen van klantenservice via telefoon, e-mail en chat.
• Advies geven over maatvoering en combinatie van items.
• Samenwerken met collega’s om vragen sneller en beter af te handelen.

Skills

Dutch language

German language

Job description

Undutchables Recruitment Agency zoekt een Customer Service Representative in Amsterdam. Je behandelt klanten via telefoon, e-mail en chat en geeft persoonlijke en passende adviezen over producten voor mannenkleding.

Je werkt nauw samen met collega's om de klantbeleving te verbeteren en stuurt op een optimale service-ervaring. Je spreekt vloeiend Nederlands en Duits, hebt een passie voor service en voelt je comfortabel in een dynamische, informele werkomgeving op een centraal gelegen kantoor in