B2B Partner Support Specialist – Groei & Data

ASA Talent; Den Haag; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €3111+

Wekelijkse betaling

Hybride werken 50/50

OV-reiskostenvergoeding

Job summary

Bol zoekt een B2B partner support medewerker vanuit Den Haag/Utrecht, deels op kantoor en deels thuis. Je bouwt duurzame relaties met zakelijke partners, onderzoekt vragen over bestellingen, content, logistiek en prestaties.

Je start met een startsalaris van €3111 bruto (fulltime) en werkt 32–40 uur, met 50/50 hybride werken en een uitstekende ov-verbinding. Je krijgt drie weken onboarding en trainingen in een informeel, internationaal team.

Qualifications

• Vereisten: analytisch denkvermogen, klantgericht, communicatief in NL en Engels.
• HBO-werk- en denkniveau vereist, ervaring in e-commerce of klantencontact is een plus.

Responsibilities

• Partnercontact: dagelijks contact met zakelijke partners via telefoon en e-mail.
• Caseonderzoek: analyseren van bestellingen, content, logistiek en prestaties.
• Datamonitoring: volgen van partner- en prestatiegegevens en bespreken van vervolgstappen.
• Administratie en kwaliteit: vastleggen in CRM en naleving van Richtlijnen.
• Samenwerking: afstemmen met IT en logistiek en knelpunten bespreken.

Skills

Analytisch

Klantgericht

Communicatie NL

Engels

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Bol zoekt een B2B partner support medewerker vanuit Den Haag/Utrecht, deels op kantoor en deels thuis. Je bouwt duurzame relaties met zakelijke partners, onderzoekt vragen over bestellingen, content, logistiek en prestaties.

Je start met een startsalaris van €3111 bruto (fulltime) en werkt 32–40 uur, met 50/50 hybride werken en een uitstekende ov-verbinding. Je krijgt drie weken onboarding en trainingen in een informeel, internationaal team.