Partner Specialist: Groei & Klantcontact in E-commerce

Uitzendbureau; Utrecht; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Ontwikkelprogramma's

Bedrijfs-sportschool

Job summary

Bol in Utrecht zoekt een partnerspecialist die zakelijke partners ondersteunt en meedenkt over klantbeleving, logistiek en content. Je hebt contact met partners, analyseert systemen en draagt bij aan verbeteringen in processen.

Je werkt hybride, 32-40 uur per week, met 2-3 kantoor-/thuisdagen en een onboarding van 2-4 weken. Start salaris vanaf €3111 bruto per maand, met ontwikkelings- en opleidingskansen binnen Bol.

Qualifications

• Beschikbaarheid: 32-40 uur per week, hybride werken.
• Woonachtig in/ nabij Utrecht; reist naar kantoor.
• Opleidingsniveau: HBO-werk- en denkniveau.
• Analytisch, leergierig, klant- en resultaatgericht; Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Ondersteun zakelijke partners in Utrecht via mail en telefoon.
• Schakel tussen klantcontact, data en procesverbetering.
• Geven praktisch advies over assortiment en klantbeleving.
• Leg contactmomenten en afspraken vast in CRM-systeem.
• Signaleer knelpunten en werk mee aan procesverbeteringen.

Skills

Analytisch

Leergierig

Klantgericht

Resultaatgericht

Communicatie NL/EN

Education

HBO-niveau (commerciële/bedrijfskunde)

Job description

Bol in Utrecht zoekt een partnerspecialist die zakelijke partners ondersteunt en meedenkt over klantbeleving, logistiek en content. Je hebt contact met partners, analyseert systemen en draagt bij aan verbeteringen in processen.

Je werkt hybride, 32-40 uur per week, met 2-3 kantoor-/thuisdagen en een onboarding van 2-4 weken. Start salaris vanaf €3111 bruto per maand, met ontwikkelings- en opleidingskansen binnen Bol.