B2B Klantenservice Specialist voor Zakelijke E‑commerce

Rabobank; Amsterdam; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Rabobank in Amsterdam is op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor de Rabobank e-commerce producten, met name Rabo Smart Pay en Rabo Identity Services. Je bent het eerste aanspreekpunt voor (MKB) zakelijke klanten en draagt bij aan een delightful customer experience door proactief mee te denken met oplossingen.

In een gemiddelde werkdag beantwoord je vragen via telefoon, chat en e-mail, zet commerciele vaardigheden in en bouw je aan relaties met bestaande klanten om samen succesvoller te

Qualifications

• Beantwoord vragen op functioneel/commercieel vlak via telefoon, chat en e-mail.
• Draagt bij aan relatie met bestaande klanten en proactieve oplossingen.

Responsibilities

• Beantwoord vragen per telefoon, chat en e-mail.
• Zet commerciële vaardigheden in om klantrelaties te versterken.
• Draag bij aan een Delightful customer experience binnen Rabobank e-commerce.

Skills

Commerciële vaardigheden

Job description

Rabobank in Amsterdam is op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor de Rabobank e-commerce producten, met name Rabo Smart Pay en Rabo Identity Services. Je bent het eerste aanspreekpunt voor (MKB) zakelijke klanten en draagt bij aan een delightful customer experience door proactief mee te denken met oplossingen.

In een gemiddelde werkdag beantwoord je vragen via telefoon, chat en e-mail, zet commerciele vaardigheden in en bouw je aan relaties met bestaande klanten om samen succesvoller te