Klantcontact & Commercie Specialist - Hybride

Carriere in Brabant; Haren; Sur place; EUR 29 000 - 41 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e maand

8% vakantiegeld

10% Employee Benefit Budget

Hybride werken

Ontwikkelbudget €1.400

Pensioenregeling

Résumé du poste

Rabobank zoekt een Bankhal Medewerker die klanten zowel face-to-face als telefonisch helpt bij dagelijkse bankzaken en hen wegwijs maakt in digitale dienstverlening. Je start met een intensief opleidingstraject van 10–12 weken en werkt daarna hybride met een combinatie van thuiswerken en kantoor.

Tijdens de eerste maanden behaal je Wft Basis en na 9 maanden Wft Schade Particulieren, zodat je kennis en inzetbaarheid verder vergroot. Er is ruimte voor doorgroei en ontwikkeling binnen Rabobank.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau.
• Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met klantcontact.
• Resultaatgericht en scherp op afhandeltijd.

Responsabilités

• In de bankhal en telefonisch klanten te woord staan en assisteren bij dagelijkse bankzaken.
• Klanten wegwijs maken in digitale dienstverlening en producten/diensten aanbieden.
• Technische en administratieve handelingen uitvoeren zoals betalingen en klachtenafhandeling.
• Samenwerken met team Klantenservice om klanttevredenheid te waarborgen.

Connaissances

Klantgericht

Flexibel

Communicatief

Commerciële mindset

Formation

MBO 4 werk- en denkniveau

Description du poste

Rabobank zoekt een Bankhal Medewerker die klanten zowel face-to-face als telefonisch helpt bij dagelijkse bankzaken en hen wegwijs maakt in digitale dienstverlening. Je start met een intensief opleidingstraject van 10–12 weken en werkt daarna hybride met een combinatie van thuiswerken en kantoor.

Tijdens de eerste maanden behaal je Wft Basis en na 9 maanden Wft Schade Particulieren, zodat je kennis en inzetbaarheid verder vergroot. Er is ruimte voor doorgroei en ontwikkeling binnen Rabobank.