B2B Klantenservice | Groei & E‑commerce Consultant (Hybrid)

ASA Talent; Amersfoort; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Thuiswerkbudget

OV-reiskostenvergoeding

Flexibele werkweek

Parttime-werk

Job summary

Bol is op zoek naar een klantgerichte B2B service specialist in Amersfoort, met een parttime dienstverband en een hybride werkomgeving. Je adviseert ondernemers, ondersteunt onboarding en optimaliseert productpagina’s om zichtbaarheid en conversie te verhogen.

Je leert veel over e-commerce, data en klantcontact via dashboards en coaching. De functie biedt training, feedback en doorgroeimogelijkheden richting accountmanagement of consultancy.

Qualifications

• HBO-niveau vereist, aangetoond in studie of werkervaring.
• 32–40 uur per week beschikbaar.
• Werkt vanuit Amersfoort en deels vanuit huis.
• Uitstekende Nederlandse en goede Engelse communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Relatiebeheer en advies: dagelijks contact met verkooppartners en adviseren hoe winkels te laten groeien.
• Onboarding van nieuwe partners: begeleiden bij start en inrichting van hun winkel.
• Contentoptimalisatie: adviseren over titels, afbeeldingen en beschrijvingen.
• Data-analyse en verbeterplannen: gebruik dashboards om kansen en knelpunten te vertalen naar acties.
• Oplossen van complexe cases: afstemmen met interne teams voor praktische oplossingen.

Skills

Nederlands (uitstekend)

Engels (goed)

Education

HBO-werk- en denkniveau

Job description

Bol is op zoek naar een klantgerichte B2B service specialist in Amersfoort, met een parttime dienstverband en een hybride werkomgeving. Je adviseert ondernemers, ondersteunt onboarding en optimaliseert productpagina’s om zichtbaarheid en conversie te verhogen.

Je leert veel over e-commerce, data en klantcontact via dashboards en coaching. De functie biedt training, feedback en doorgroeimogelijkheden richting accountmanagement of consultancy.