B2B Klantenservice & Groei-Adviseur (Hybride)

Uitzendbureau; Nieuwegein; Hybrid; EUR 32,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerkvergoeding

Volledige OV-vergoeding

Pendeldienst

Job summary

Bol in Utrecht zoekt een klantgerichte B2B Klantenservice specialist. Je werkt deels op kantoor en deels vanuit huis en bent het vaste aanspreekpunt voor verkooppartners om samen groei te realiseren.

Je vertaalt data naar concrete acties, begeleidt onboarding, optimaliseert content en behandelt complexe vraagstukken met interne teams. Een kans om door te groeien richting e-commerce en accountmanagement.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Beschikbaar voor 32–40 uur per week.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met data-analyse en commerciële adviezen.
• Analytisch en klantgericht; ondernemerssupport.

Responsibilities

• Relatiebeheer en advies voor verkooppartners.
• Onboarding van nieuwe partners op het platform.
• Contentoptimalisatie van productpagina’s.
• Data-analyse en actielijsten voor verbetering.
• Oplossen van complexe vraagstukken met interne teams.

Skills

Relatiebeheer

Advies

Onboarding van partners

Contentanalyse

Data-analyse

Education

HBO-niveau

Job description

Bol in Utrecht zoekt een klantgerichte B2B Klantenservice specialist. Je werkt deels op kantoor en deels vanuit huis en bent het vaste aanspreekpunt voor verkooppartners om samen groei te realiseren.

Je vertaalt data naar concrete acties, begeleidt onboarding, optimaliseert content en behandelt complexe vraagstukken met interne teams. Een kans om door te groeien richting e-commerce en accountmanagement.