B2B Partnerships Analyst — Hybrid (Utrecht)

ASA Talent; Arnhem; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Thuiswerkvergoeding

OV-kostenvergoeding

Ontwikkelprogramma’s en trainingen

Klantgerichte teamomgeving

Job summary

Bol zoekt een partner specialist voor Utrecht die hybride werkt en zowel telefonisch als per e-mail contact onderhoudt met zakelijke verkopers. Je onderzoekt partnercases, analyseert prestaties en levert procesverbeteringen.

Je werkt met dashboards en rapporteert inzichten terug aan het team. Je komt terecht in een dynamisch e-commerce platform met ontwikkelingsmogelijkheden, een collegiale sfeer en flexibiliteit tussen kantoor en thuiswerken.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Ervaring in B2B klantenservice of accountmanagement is een pre.
• Goede communicatie in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Dagelijks telefonisch en per e-mail contact met zakelijke verkopers over verkopen via bol.
• Behandel partnercases via interne systemen en ticketing en pak verzoeken tijdig op.
• Analyseer partnerprestaties in dashboards en vertaal data naar verbeteradviezen voor assortiment en klantbeleving.

Skills

Klantgericht

Analytisch

Communicatief

Education

HBO-niveau

Job description

Bol zoekt een partner specialist voor Utrecht die hybride werkt en zowel telefonisch als per e-mail contact onderhoudt met zakelijke verkopers. Je onderzoekt partnercases, analyseert prestaties en levert procesverbeteringen.

Je werkt met dashboards en rapporteert inzichten terug aan het team. Je komt terecht in een dynamisch e-commerce platform met ontwikkelingsmogelijkheden, een collegiale sfeer en flexibiliteit tussen kantoor en thuiswerken.