Allround IT-Engineer: Service Desk & Workspace Expert

Logimerce; Eindhoven; Hybrid; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantietoeslag

€2.000 leerbudget per jaar

28 vakantiedagen per jaar + verjaardag

4 weken sabbatical elke 3 jaar

Flexibel hybride werken met minimaal 3

€500 thuiswerkbudget

Bedrijfssgymnastiek en gratis lunch

Maandelijkse woonpendelvergoeding

Pensioenregeling

Employee discount

Hondenvrije kantoor

Job summary

Sendcloud zoekt een Internal IT Engineer die de backbone wordt van onze digitale werkplek en het IT Service Desk runt. Je ondersteunt 30.000+ retailers via ons platform en zorgt dat collega's direct kunnen starten met hun werk, inclusief beheer van laptops, software en access.

Je werkt nauw samen met People, Security en Office Management en streeft naar continue verbetering door automatisering en betere documentatie.

Qualifications

• Praktische ervaring in IT-ondersteuning of service desk.
• Vloeiend Engels; Nederlands is een sterke plus.
• Woonachtig in Nederland; werken in/om Eindhoven.
• Probleemoplossend en zelfstandig werken aan hardware/software.
• Behaalde ICT-opleiding telt mee, praktijkervaring telt zwaarder.

Responsibilities

• Rollen als backbone van IT Service Desk en workspace IT.
• Beheer van Google Workspace, Okta, Slack en device tooling.
• On- en offboarding coördineren en devices/upgrades plannen.
• Samenwerken met People, Security en Office Management.
• Automatiseren van repetitief werk en verbeteren van documentatie.

Skills

IT-ondersteuning

Service desk

Workplace IT

Engels vloeiend

Nederlands handig

Zelfstandige probleemoplossing

Education

ICT-opleiding afgerond

Tools

Jamf

Intune

Kandji

Jira Service Management

Zendesk

Job description

Sendcloud zoekt een Internal IT Engineer die de backbone wordt van onze digitale werkplek en het IT Service Desk runt. Je ondersteunt 30.000+ retailers via ons platform en zorgt dat collega's direct kunnen starten met hun werk, inclusief beheer van laptops, software en access.

Je werkt nauw samen met People, Security en Office Management en streeft naar continue verbetering door automatisering en betere documentatie.