Allround IT-supportmedewerker

IT-idiots; Tilburg; Hybrid; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

IT-idiots in Tilburg zoekt een energieke IT-professional die incidenten snel oplost via telefoon, chat, e-mail en on-site, en continu meedenkt over verbeteringen.

Je werkzaamheden variëren van het verwerken van meldingen en bestelaanvragen voor werkplekken en smartphones tot het beheren van vergaderruimtes en informatieschermen. Je documenteert processen, deelt kennis met collega's en werkt mee aan (ad-hoc) oplosteams bij projecten. Start: november 2026.

Qualifications

• 3–5 jaar ervaring in een IT-supportfunctie.
• Hands-on kennis van Microsoft 365 (Teams, Outlook) en Windows 11.
• Basisbegrip van Endpoint Management-tools (Intune).
• Ervaring met hardware, software, AV-apparatuur en netwerk/serverbeheer.
• Rijbewijs B.
• Klantgerichte en proactieve instelling.

Responsibilities

• Oplossen van incidenten en vragen via telefoon, chat, e-mail en on-site.
• Verwerken van meldingen en bestelaanvragen voor werkplekken en smartphones.
• Beheren van vergaderruimtes en informatieschermen.
• Documenteren van processen en delen van kennis met collega’s.
• Meedraaien in (ad-hoc) oplosteams bij projecten en verstoringen.
• Coördineren met leveranciers voor technische werkzaamheden.

Skills

IT-support ervaring

Microsoft 365

Windows 11

Endpoint Management Intune

Hardware & AV

Rijbewijs B

Klantgerichtheid

Proactieve instelling

Education

MBO/HBO niveau

Tools

Intune

Job description

Ben jij een energieke IT-professional die gebruikers snel weer up-and-running brengt en continu meedenkt over verbeteringen? Dan is deze rol iets voor jou.

Wat ga je doen?

• Oplossen van incidenten en vragen via telefoon, chat, e-mail en on-site
• Verwerken van meldingen en bestelaanvragen voor werkplekken en smartphones
• Beheren van vergaderruimtes en informatieschermen
• Documenteren van processen en delen van kennis met collega’s
• Meedraaien in (ad-hoc) oplosteams bij projecten en verstoringen
• Coördineren met leveranciers voor technische werkzaamheden

Wat breng je mee?

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• 3–5 jaar ervaring in een IT-supportfunctie
• Hands-on kennis van Microsoft 365 (Teams, Outlook) en Windows 11
• Basisbegrip van Endpoint Management-tools (bijv. Intune)
• Ervaring met hardware, software, AV-apparatuur en algemene netwerk/serverbeheer
• Rijbewijs B
• Klantgerichte, resultaatgerichte en proactieve instelling

Competenties

• Stressbestendig en gestructureerd werken onder tijdsdruk
• Leergierig en gericht op continue verbetering
• Zelfstandig bewaken van voortgang en rapporteren
• Analytisch vermogen voor trendanalyse en advies
• Sterke communicatieve vaardigheden

Praktische info

• Locatie: Tilburg (hybride beperkt mogelijk)
• Uren: 40 per week (32 of 36 uur bespreekbaar)
• Start: november 2026
• D

Deze rol biedt volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en impact in een dynamische IT-omgeving. Via IT-idiots kom je in loondienst met zeer aantrekkelijke voorwaarden, volledig afgestemd op jouw expertise en ambities.