AI-Klantondersteuning & Logistiek Expert

iristest; Helmond; Hybrid; EUR 36,828 - 55,800; Full time

Benefits offered by this job

Jaarlijkse winstuitkering

Bijdrage aan pensioenopbouw

Reiskostenvergoeding

40 vrije dagen volgens CAO Metaal en Techniek

Job summary

Iristest in Helmond zoekt een Customer Support professional die verantwoordelijk is voor proactief klantcontact en het afhandelen van klantorders. Je werkt samen met diverse teams en hebt de mogelijkheid om actief mee te denken over AI oplossingen.

Je hebt HBO-niveau en 2-3 jaar ervaring, met sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Iristest biedt een salaris tussen €3.300,00 en €5.000,00 per maand, jaarlijkse winstuitkeringen, en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• 2-3 jaar ervaring in Customer Support, Supply Chain of Logistiek.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• In staat om AI output op waarde te schatten.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor persoonlijk en proactief klantcontact.
• Beoordelen en afhandelen van risico’s en afwijkingen.
• Identificeren van knelpunten in de logistieke flow.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantenservice ervaring

Kennis van AI toepassingen

Analytisch denken

Education

HBO werk- en denk niveau

Job description

Iristest in Helmond zoekt een Customer Support professional die verantwoordelijk is voor proactief klantcontact en het afhandelen van klantorders. Je werkt samen met diverse teams en hebt de mogelijkheid om actief mee te denken over AI oplossingen.

Je hebt HBO-niveau en 2-3 jaar ervaring, met sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Iristest biedt een salaris tussen €3.300,00 en €5.000,00 per maand, jaarlijkse winstuitkeringen, en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.