Klantcontact & AI-gestuurde Orderregie

AAE Mechatronics; Helmond; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Jaarlijkse winstdeling

Reiskostenvergoeding

Ontwikkelmogelijkheden via AAE Academy

Job summary

AAE Mechatronics in Helmond zoekt een Customer Support specialist die de logistieke regie op klantorders voert. Jij bent het vaste aanspreekpunt en zorgt voor een proactieve communicatie met klanten.

Met 40 vakantiedagen en volop ontwikkelmogelijkheden biedt AAE een dynamische werkomgeving waar je kunt groeien. Je komt te werken met geavanceerde technologie en krijgt ruimte voor creativiteit in het verbeteren van klantprocessen.

Qualifications

• 2 tot 3 jaar relevante werkervaring binnen customer support, supply chain of logistiek.
• Nieuwsgierigheid naar digitalisering en AI-toepassingen.

Responsibilities

• Persoonlijk en proactief klantcontact onderhouden.
• Regie voeren op klantorders van aanvraag tot levering.
• Signaleren van structurele knelpunten in de logistieke flow.

Skills

Sterke communicatieve vaardigheden

Stakeholdermanagement

Procesmatig en datagedreven denkvermogen

Vloeiend in Nederlands en Engels

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

AAE Mechatronics in Helmond zoekt een Customer Support specialist die de logistieke regie op klantorders voert. Jij bent het vaste aanspreekpunt en zorgt voor een proactieve communicatie met klanten.

Met 40 vakantiedagen en volop ontwikkelmogelijkheden biedt AAE een dynamische werkomgeving waar je kunt groeien. Je komt te werken met geavanceerde technologie en krijgt ruimte voor creativiteit in het verbeteren van klantprocessen.