2nd Line IT Support Engineer - MSP, Cloud & Microsoft

Cluster - Data professionals; Amsterdam; Sur place; EUR 46 800 - 57 200; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vakantietoeslag

Uitstekende pensioenregeling

Laptop en telefoon van de zaak

Opleidings- en certificeringsmogelijkheden

Résumé du poste

Cluster - Data professionals zoekt een 2e Lijns Support Engineer in Amsterdam. In deze rol los je complexe technische vraagstukken op binnen een dynamische omgeving en werk je met Microsoft 365, Azure en Active Directory. Je ondersteunt MKB-klanten en krijgt de kans om je technische kennis verder te ontwikkelen.

Met een salaris tot €52.000 per jaar en uitstekende secundaire voorwaarden, biedt deze functie volop mogelijkheden om door te groeien binnen een innovatieve organisatie.

Qualifications

• Ervaring met het oplossen van 2e lijns incidenten binnen een IT-omgeving.
• Ervaring binnen een MSP of IT-dienstverlener.
• Goede kennis van netwerken en telefonie is een pré.

Responsabilités

• Oplossen van complexe 2e-lijns incidenten.
• Werken volgens ITIL-processen en SLA-afspraken.
• Ondersteunen van werkplekken, servers en netwerkcomponenten.

Connaissances

Oplossen van complexe 2e lijns incidenten

Kennis van Microsoft 365

Kennis van Azure

Beheersing van de Nederlandse taal

Formation

Relevante Microsoft-certificeringen

Outils

Active Directory

VoIP

Description du poste

Cluster - Data professionals zoekt een 2e Lijns Support Engineer in Amsterdam. In deze rol los je complexe technische vraagstukken op binnen een dynamische omgeving en werk je met Microsoft 365, Azure en Active Directory. Je ondersteunt MKB-klanten en krijgt de kans om je technische kennis verder te ontwikkelen.

Met een salaris tot €52.000 per jaar en uitstekende secundaire voorwaarden, biedt deze functie volop mogelijkheden om door te groeien binnen een innovatieve organisatie.