2nd Line IT Support Engineer - MSP, Cloud & Microsoft

Cluster - Data professionals; Amsterdam; On-site; EUR 46,800 - 57,200; Full time

Benefits offered by this job

Vakantietoeslag

Uitstekende pensioenregeling

Laptop en telefoon van de zaak

Opleidings- en certificeringsmogelijkheden

Job summary

Cluster - Data professionals zoekt een 2e Lijns Support Engineer in Amsterdam. In deze rol los je complexe technische vraagstukken op binnen een dynamische omgeving en werk je met Microsoft 365, Azure en Active Directory. Je ondersteunt MKB-klanten en krijgt de kans om je technische kennis verder te ontwikkelen.

Met een salaris tot €52.000 per jaar en uitstekende secundaire voorwaarden, biedt deze functie volop mogelijkheden om door te groeien binnen een innovatieve organisatie.

Qualifications

• Ervaring met het oplossen van 2e lijns incidenten binnen een IT-omgeving.
• Ervaring binnen een MSP of IT-dienstverlener.
• Goede kennis van netwerken en telefonie is een pré.

Responsibilities

• Oplossen van complexe 2e-lijns incidenten.
• Werken volgens ITIL-processen en SLA-afspraken.
• Ondersteunen van werkplekken, servers en netwerkcomponenten.

Skills

Oplossen van complexe 2e lijns incidenten

Kennis van Microsoft 365

Kennis van Azure

Beheersing van de Nederlandse taal

Education

Relevante Microsoft-certificeringen

Tools

Active Directory

VoIP

Job description

Cluster - Data professionals zoekt een 2e Lijns Support Engineer in Amsterdam. In deze rol los je complexe technische vraagstukken op binnen een dynamische omgeving en werk je met Microsoft 365, Azure en Active Directory. Je ondersteunt MKB-klanten en krijgt de kans om je technische kennis verder te ontwikkelen.

Met een salaris tot €52.000 per jaar en uitstekende secundaire voorwaarden, biedt deze functie volop mogelijkheden om door te groeien binnen een innovatieve organisatie.