1e Lijns Servicedesk ICT | Lunch & Groei in 365/Azure

View on IT; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Bedrijfsuitjes

Vrijdag middag borrel

Job summary

View on IT zoekt een gemotiveerde 1e lijns Servicedesk Medewerker ICT voor kantoor in Moordrecht. Je behandelt inkomende tickets via e-mail of telefoon en zorgt dat klanten snel weer aan de slag kunnen.

Daarnaast richt je servers in, ondersteun je systeembeheer en installeer/configureer pc's, laptops en telefoons. Je leert veel over de verschillende diensten en werkt samen aan procesverbeteringen, met storingsdienst en roulerende weekenddiensten.

Qualifications

• Een MBO-diploma richting ICT beheer en basis ICT-kennis.
• Nederlands vloeiend spreken en schrijven.
• Interesse in Microsoft 365, Windows 11, Windows Server en Azure.
• Teamspeler met klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.

Responsibilities

• Behandel inkomende tickets via e-mail of telefoon en zorg dat klanten snel weer aan de slag kunnen.
• Houd je bezig met het inrichten van servers en ondersteuning bij systeembeheer.
• Installeer en richt PC's, laptops en telefoons in bij klanten.
• Draag bij aan procesverbeteringen en draai mee in de storingsdienstregeling.

Skills

Nederlands vloeiend

Klantgericht

Communicatief sterk

Probleemoplossend denken

Education

MBO-diploma ICT beheer

Tools

Microsoft 365

Windows 11

Windows Server

Azure

Job description

View on IT zoekt een gemotiveerde 1e lijns Servicedesk Medewerker ICT voor kantoor in Moordrecht. Je behandelt inkomende tickets via e-mail of telefoon en zorgt dat klanten snel weer aan de slag kunnen.

Daarnaast richt je servers in, ondersteun je systeembeheer en installeer/configureer pc's, laptops en telefoons. Je leert veel over de verschillende diensten en werkt samen aan procesverbeteringen, met storingsdienst en roulerende weekenddiensten.