puestos de Sistemas Computacionales en EE. UU.
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Descripción de la vacante
Una empresa tecnológica en Ciudad de México busca un técnico de soporte con experiencia en instalación y configuración de tecnología en proyectos. Se requiere formación en Sistemas Computacionales y conocimientos básicos de SQL y Windows. Ofrecemos un sueldo base, capacitación continua, y un plan de carrera atractivo. La posición implica atención a tickets de soporte y disponibilidad para viajar.
Servicios
Formación
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T.
- 1 año de experiencia en roles similares.
- Inglés básico técnico para configuración de aplicativos.
- Disponibilidad para viajar.
Responsabilidades
- Instalar y configurar tecnología desarrollada por la empresa.
- Configuración de periféricos y dispositivos.
- Atención de tickets de soporte técnico.
- Dar soporte presencial y remoto en hardware y software.
Conocimientos
Educación
Herramientas
- Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales, informática o afín (Titulado o trunco)
- Experiencia mínima de 1 año.
- Conocimiento en redes Lan y wifi.
- Conocimiento en configuración de equipos Windows / Android
- Conocimientos básicos en Sistema operativo Windows Server
- Conocimiento Básico SQL
- Conocimiento en Impresoras térmicas (Tickets)
- Ingles básico técnico para configuración de aplicativos
- Instalar y configurar la tecnología Desarrollada por la empresa en distintos proyectos de Restaurantes.
- Configuración de Periféricos, impresoras y dispositivos
- Atención de tickets de soporte correctivo y evolutivo
- Dar soporte técnico, prever y solucionar problemas de hardware y software en equipos de cómputo presencial y remotamente.
- Capacidad para detectar las necesidades del cliente.
- Enfocado a Solucionar problemas.
- Sentido de Urgencia
- Pro-activo.
- Organizado
- Capacidad analítica para resolución de problemas complejos
- Sueldo base
- Atractivo plan de carrera para un desarrollo profesional.
- Capacitación continua.
- Prestaciones de Ley
- Herramientas de trabajo
- Apoyo con traslados
- Viáticos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 24 y 40 años
- Conocimientos: Sql server, Windows
- Disponibilidad de viajar: Si
- Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, specialist, especialista
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.