Servicio Al Cliente jobs in United States
Ingeniero de Soluciones para Clientes - Ciudad de México
GeoVictoria
Asesor de Ventas y Servicio Bancario | Crece en Sucursal
HSBC
Clerk, Recruiting (JRZ 1) - The Toro Company
Toro
Clerk, Recruiting (JRZ 1) - The Toro Company
BOSS Plow
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowCajero bancario - Volante 5 sucursales
Human Quality.
Connect with headhunters to apply for similar jobsEAdmvo Reservas y Reportes Cartera de Crédito
Santander
Subgerente de Sucursal: Liderazgo y Operaciones
Comercial de Carnes Frías del Norte, S.A. de C.V.
Senior Specialist, Customer Solutions & Escalations
FedEx
Cajero/a con Beneficios y Oportunidad de Crecimiento
La Comer
Gerente de Tienda Alvaro Obregon - Olivar de los padres C
Farmacias del Ahorro
Coo (Chief Operating Officer)
CTO9305157C9
Industrial Applications Sales Representative Intermediate
bioMérieux SA
Career Opportunities: AUXILIAR PROMOCIONES (48888)
Sigma Alimentos, S.A. de C.V
Ingeniero de Soluciones para Clientes - Ciudad de México
Job summary
Una empresa tecnológica en Ciudad de México busca un Ingeniero de Soluciones para Clientes. Serás el vínculo entre los clientes y nuestras soluciones técnicas, garantizando experiencias excepcionales. Se requiere experiencia en soporte técnico y habilidades en la gestión de relaciones. Ofrecemos un ambiente inclusivo y una cultura empresarial horizontal. Modalidad de trabajo híbrida después de 3 meses. Únete a nuestro talentoso equipo y contribuye al éxito de la compañía.
Benefits
Qualifications
- Experiencia previa en roles de soporte técnico, gestión de cuentas o consultoría técnica.
- Conocimiento técnico en plataformas SaaS o tecnologías similares.
- Habilidades de resolución de problemas y capacidad de actuar con autonomía.
- Excelente manejo de relaciones con clientes y equipos internos.
- Capacidad para priorizar y escalar casos dentro de la organización.
Responsibilities
- Serás el experto técnico en nuestra plataforma, asegurando que los clientes saquen el máximo provecho.
- Resolverás problemas críticos y coordinarás equipos multidisciplinarios.
- Apoyarás al equipo KAM en el cierre de ventas y en la gestión de clientes.
- Analizarás y escalarás tickets dentro de la organización.
- Gestionarás expectativas y brindarás un servicio técnico excepcional.
Skills
🚀 ¡Únete a GeoVictoria como Ingeniero de Soluciones para Clientes!
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? En GeoVictoria buscamos un Ingeniero de Soluciones para Clientes para sumarse a nuestro equipo Enterprise. Serás el puente entre nuestros clientes estratégicos y nuestras soluciones técnicas, asegurando que cada experiencia con nuestra plataforma sea excepcional.
- Serás el experto técnico en nuestra plataforma, asegurando que los clientes saquen el máximo provecho de nuestras soluciones.
- Resolverás problemas críticos y coordinarás equipos multidisciplinarios para garantizar una respuesta rápida y eficiente.
- Apoyarás técnicamente al equipo KAM en el cierre de ventas y en la gestión de clientes.
- Analizarás y escalarás tickets dentro de la organización, asegurando su correcta priorización.
- Actuarás como líder interno en la relación con los clientes, gestionando expectativas y brindando un servicio técnico excepcional.
- Experiencia previa en roles de soporte técnico, gestión de cuentas o consultoría técnica.
- Conocimiento técnico en plataformas SaaS o tecnologías similares.
- Habilidades de resolución de problemas y capacidad de actuar con autonomía.
- Excelente manejo de relaciones con clientes y equipos internos.
- Capacidad para priorizar y escalar casos dentro de la organización.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.
- 🏡 Modalidad de trabajo: presencial durante los primeros 3 meses; posteriormente, esquema híbrido en Ciudad de México.
- Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊
- Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉
- Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈
- Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎
Si leíste hasta acá, ¡felicitaciones! Adjunta tu CV actualizado en la postulación.
Si avanzas, por correo te comunicaremos los siguientes pasos del proceso, ¡no olvides revisar la sección de "Spam"!
En GeoVictoria, valoramos la pasión, el compromiso y la honestidad. Nos esforzamos por mantener un ambiente de trabajo inclusivo, donde cada miembro del equipo tenga la oportunidad de crecer y contribuir al éxito de la compañía.
¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.