Vendedor de Piso

AutoZone, Inc.; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 100 000 - 134 000; Tempo integral

Resumo da oferta

AutoZone, Inc. busca personal para funciones de piso en tienda en Puebla, México. Las labores incluyen acomodo de mercancía, implementación de planogramas y atención al cliente en mostrador y teléfono, con enfoque en ventas y servicio.

Se requiere experiencia previa en puestos similares (almacenista, cajero o auxiliares) y disponibilidad para trabajar en tienda. Capacitación y desarrollo en ventas y servicio al cliente ofrecen oportunidad de crecimiento.

Qualificações

• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimiento básico de ventas y manejo de caja.
• Capacidad para trabajar en piso de ventas y mantener la organización.

Responsabilidades

• Realizar acomodo de mercancía en piso de ventas siguiendo lineamientos de la tienda AutoZone.
• Ejecutar planogramas y mantener visual merchandising.
• Escanear mercancía para inventario y conteos en sistema.
• Frentear y etiquetar productos para presentación y ventas.
• Atender a clientes, aclarar dudas sobre ubicación, tipo de producto, precio e información de venta.
• Realizar transacciones en caja con dinero o tarjetas y gestionar devoluciones según políticas.
• Trabajar en apertura/cierre y tareas de limpieza en piso de ventas.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general, deseable en atención al cliente.

Conhecimentos

Acomodar mercancía

Planogramas

Frenteo de productos

Atención al cliente

Transacciones en caja

Descrição da oferta de emprego

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.