Vendedor de Piso

AutoZone; Huajuapan; On-site; MXN 89,000 - 179,000; Full time

Job summary

AutoZone en Oaxaca busca un ayudante de tienda para apoyar las operaciones de piso, ventas y servicio al cliente, asegurando el correcto acomodo y presentación de la mercancía.

Entre las responsabilidades: realizar el acomodo de mercancía, ejecutar planogramas, escanear productos y atender dudas de ubicación, tipo de producto y precio; realizar transacciones en caja y gestionar devoluciones según la política de cobro; participar en apertura y cierre y mantener limpieza del piso de ventas.

Qualifications

• Preparatoria terminada.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.

Responsibilities

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas siguiendo lineamientos de la tienda.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos.
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos.
• Realizar el correcto franteo y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en apertura y cierre, además de limpieza en piso de ventas.
• Atender a clientes aclarando dudas sobre ubicación, producto y precio para cerrar ventas en mostrador y atender llamadas.
• Ejecutar transacciones en caja con efectivo o tarjetas, y procesar devoluciones conforme a la política de cobro.

Skills

Atención al cliente

Caja registradora

Acomodo de mercancía

Operaciones de piso

Education

Preparatoria terminada

Tools

Caja registradora

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.