Técnico en soporte Jr.

Coordinadora Empresarial de Mexico SCP; Mérida; Hybrid; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo fijo

Capacitación pagada

Oportunidad de crecimiento

Jornada de lunes a viernes

Job summary

Logic Systems, Mérida, busca profesionales responsables para brindar asistencia preventiva y/o correctiva sobre sistemas informáticos, ya sea presencial o remota.

La posición exige licenciatura en áreas afines y al menos 3 años de experiencia. Ofrecemos sueldo fijo, capacitación pagada y oportunidades de crecimiento, con jornada de lunes a viernes en Mérida. Conocimientos: atención al usuario, mesa de ayuda, soporte técnico, TI y conocimiento básico del sistema financiero mexicano.

Qualifications

• Licenciatura en sistemas computacionales o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte y atención a usuarios.
• Conocimientos de herramientas para mesa de ayuda y soporte remoto.
• Conocimientos: atención al usuario, mesa de ayuda, organización, sistemas informáticos, TI, soporte técnico, tecnología de la información.

Responsibilities

• Atención al usuario y soporte técnico presencial o remoto.
• Gestión de incidencias y requerimientos de TI.
• Apoyo en impartición de cursos de formación.
• Colaborar en proyectos de mejora de procesos TI.

Skills

Atención al usuario

Mesa de ayuda

Organización

Sistemas informáticos

Soporte técnico

Tecnología de la información

Education

Licenciatura en sistemas computacionales

Informática administrativa

TSU en informática

Job description

¡Únete a nuestro equipo!

En nuestra empresa buscamos personas responsables, organizadas y con excelente actitud de servicio para brindar asistencia preventiva y/o correctiva sobre los sistemas informáticos que comercializa Logic Systems, de manera presencial o remota.

Conocimientos principales:

1. 1. Atención a usuarios (mesa de servicio/soporte técnico).
2. 2. Uso de herramientas para soporte técnico remoto.
3. 3. Conocimiento sobre impartición de cursos de formación.
4. 4. Realización de soporte técnico para la operación de Tecnologías de Información y Comunicación en las organizaciones.
5. 5. Conocimiento del sistema financiero mexicano básico.
6. 6. Gestión notarial básico.

Requisitos:

• - Licenciatura en sistemas computacionales, informática administrativa, TSU en informática o carrera afín.
• - Experiencia mínimo de 3 años.

Ofrecemos:

• - Sueldo fijo.
• - Capacitación pagada.
• - Oportunidad de crecimiento.
• - Jornada de lunes a viernes.

Requerimientos:

• - Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• - 3 años de experiencia
• - Edad: entre 25 y 35 años
• - Conocimientos: Atención al usuario, Mesa de ayuda, Organización, Sistemas informáticos, Soporte técnico, Tecnología de la información
• - Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, junior