Técnico de Soporte TI y Redes

MiReclu; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores

Buen clima laboral

Job summary

MiReclu busca un Técnico de Soporte TI y Redes dinámico para garantizar la continuidad operativa de TI, gestionar infraestructuras y desplegar sistemas de seguridad electrónica tanto en sede como en sitios externos.

Se requiere experiencia en Windows, macOS, Linux, redes, CCTV y gestión de incidencias con GLPI. Ofrecemos prestaciones de ley y un ambiente laboral favorable; ingreso inmediato.

Qualifications

• Conocimientos técnicos en sistemas operativos, infraestructura física, seguridad electrónica.
• Ingeniería terminada o truncada en sistemas o afines.
• Certificación Google Workspace o Chrome OS.
• Licencia de conducir tipo A vigente.

Responsibilities

• Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware/software en entornos Windows 10/11, macOS, Ubuntu/Linux y ChromeOS.
• Instalación de canalización y ductería, despliegue de cableado estructurado y montaje de equipos.
• Gestión de redes y seguridad electrónica (Fortinet FortiOS y VPNs).
• Monitoreo y administración de red local (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, Wi‑Fi).
• Gestión de CCTV y control de acceso biométrico (huella/rostro).
• Enrolamiento de dispositivos (MDM) y aprovisionamiento de equipos; diagnóstico y reparación de hardware.
• Registro y resolución de incidentes con GLPI y cumplimiento de SLA.

Skills

Google Workspace

Chrome OS

Redes TCP/IP

Education

Ingeniería terminada o truncada en sistemas

Job description

Buscamos un Técnico de Soporte TI y Redes, dinámico y orientado a resultados, responsable de garantizar la continuidad operativa de los servicios de TI, la gestión de la infraestructura física y lógica, y el despliegue de sistemas de seguridad electrónica tanto en instalaciones centrales como en sitios externos.

Actividades Principales

• Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware/software en entornos Windows 10/11, macOS, Ubuntu/Linux y ChromeOS.
• Instalación de canalización y ductería (PVC, EMT, canaleta), despliegue de cableado estructurado (Cat6), peinado de racks y montaje de equipos utilizando herramientas eléctricas y de mano.
• Redes y Seguridad Electrónica.
• Monitoreo y administración de red local (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, Wi-Fi).
• Gestión básica/intermedia de políticas, objetos y logs en Firewalls Fortinet (FortiOS) y VPNs.
• Configuración y mantenimiento de sistemas de CCTV (NVR/DVR, cámaras IP, VMS) y control de acceso biométrico (huella/rostro).
• Enrolamiento (MDM), preparación y aprovisionamiento de equipos informáticos, así como diagnóstico y reparación de hardware a nivel componente (laptops/desktops).
• Registro, atención y resolución de incidentes a través de la plataforma GLPI, garantizando el cumplimiento de los SLA y documentando soluciones en la base de conocimiento.
• Traslado seguro de activos, herramientas y equipos hacia diferentes sedes o sitios externos.

Requisitos

• Conocimientos Técnicos en Sistemas Operativos, infraestructura física, seguridad electrónica.
• Ingeniería trunca o terminada en sistemas o a fines.
• Certificación Google Workspace o Chrome OS
• Licencia de conducir tipo A, actualizada

Ofrecemos

• Prestaciones de ley
• Prestaciones superiores
• Buen clima laboral

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 23 años
• Conocimientos: Google workspace, Hardware, Infraestructura, Redes, Soporte, Soporte técnico
• Licencias de conducir: A
• Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte