Técnico de Soporte TI Junior - Presencial/Remoto
Macstore
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Descripción de la vacante
Macstore en Jalisco busca un Técnico de Soporte TI Junior para unirse a su equipo tecnológico. Si eres recién egresado de carreras relacionadas con sistemas, redes o informática, esta es tu oportunidad de comenzar tu carrera brindando soporte técnico a usuarios y aprendiendo en un entorno dinámico.
Serás responsable de soporte presencial y remoto, instalación y mantenimiento de equipos, diagnóstico de fallas de red y gestión de cuentas de usuario, documentando cada incidencia para mejorar la
Formación
- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Instalar y mantener equipos y periféricos.
- Diagnosticar y resolver problemas de red y acceso a sistemas.
- Gestionar creación y desactivación de cuentas y permisos.
- Documentar incidencias y soluciones para seguimiento.
Responsabilidades
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales sobre hardware, software y sistemas operativos.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y otros periféricos.
- Diagnosticar y resolver problemas de red, conectividad y acceso a sistemas.
- Gestionar la creación y desactivación de cuentas de usuario y permisos de acceso.
- Documentar las incidencias, soluciones y acciones tomadas.
Conocimientos
Educación
Descripción del empleo
Macstore en Jalisco busca un Técnico de Soporte TI Junior para unirse a su equipo tecnológico. Si eres recién egresado de carreras relacionadas con sistemas, redes o informática, esta es tu oportunidad de comenzar tu carrera brindando soporte técnico a usuarios y aprendiendo en un entorno dinámico.
Serás responsable de soporte presencial y remoto, instalación y mantenimiento de equipos, diagnóstico de fallas de red y gestión de cuentas de usuario, documentando cada incidencia para mejorar la
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