Técnico de Soporte TI de Campo – Baja California

Unisys; Tijuana; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato directo Unisys

Reembolso de combustible

Herramientas de trabajo

Capacitación continua

Clientes globales

Descripción de la vacante

Unisys busca un Técnico de Soporte TI de Campo para brindar soporte técnico presencial a clientes estratégicos en la región de Baja California Norte. La función implica instalación, mantenimiento, reparación y soporte de equipos de cómputo, servidores y dispositivos, asegurando el cumplimiento de SLA y la satisfacción del cliente.

El candidato debe residir en Tijuana, contar con vehículo propio y disponibilidad para viajes. Se valora experiencia en Dell y Lenovo, y conocimiento de Windows.

Formación

• Técnico o ingeniería relacionada requerida.
• Experiencia en soporte de campo, instalación y reparación de hardware y servidores.
• Conocimientos de Dell/Lenovo y Windows OS.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico en sitio a usuarios finales.
• Realizar instalación, configuración y mantenimiento de equipos de hardware.
• Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software.
• Ejecutar reemplazo de componentes y mantenimiento preventivo.
• Brindar soporte a servidores y atención de usuarios en entornos corporativos.

Conocimientos

Soporte técnico de campo

Soporte a hardware

Instalación y configuración

Diagnóstico de fallas

Reemplazo de componentes

Mantenimiento preventivo y correctivo

Soporte a servidores

Atención al usuario en entorno corpora

Educación

Técnico en Sistemas/Informática/Computación o afín

Ingeniería en sistemas con experiencia relevante

Herramientas

Dell hardware

Lenovo hardware

Windows OS

Diagnóstico de software

Descripción del empleo

Unisys busca un Técnico de Soporte TI de Campo para brindar soporte técnico presencial a clientes estratégicos en la región de Baja California Norte. La función implica instalación, mantenimiento, reparación y soporte de equipos de cómputo, servidores y dispositivos, asegurando el cumplimiento de SLA y la satisfacción del cliente.

El candidato debe residir en Tijuana, contar con vehículo propio y disponibilidad para viajes. Se valora experiencia en Dell y Lenovo, y conocimiento de Windows.