Técnico De Pintura Y Preparación De Mezclas

2350 Axalta Coating Systems; Monterrey; Híbrido; MXN 420.000 - 650.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Seguro médico privado

Formación y certificación

Trabajo remoto desde cualquier lugar

Bienestar del empleado

Descripción de la vacante

2350 Axalta Coating Systems busca un Técnico de Mantenimiento Remoto altamente cualificado para unirse a su equipo global, operando desde Monterrey. El rol requiere monitorear y diagnosticar a distancia para mantener sistemas industriales y guiar intervenciones locales mediante herramientas de conectividad avanzada.

Se valora experiencia de 3+ años en mantenimiento industrial y conocimientos de PLCs. El puesto ofrece trabajo remoto con flexibilidad y un completo paquete de beneficios.

Formación

• Formación técnica o universitaria en Ingeniería Electrónica, Mecatrónica, Sistemas o disciplina relacionada.
• Experiencia comprobada (3+ años) en mantenimiento industrial, preferentemente con diagnóstico remoto.
• Conocimientos sólidos en PLCs, redes de comunicación industrial y diagnóstico de fallas.
• Dominio de software de monitoreo remoto y herramientas de acceso a distancia (TeamViewer, AnyDesk, VNC).
• Excelente comunicación verbal y escrita en español; el inglés es un plus.

Responsabilidades

• Monitorear de forma remota el estado y rendimiento de equipos y sistemas industriales utilizando software especializado.
• Diagnosticar fallas y problemas técnicos a distancia, proporcionando soluciones y guías claras para su resolución.
• Documentar incidencias, acciones y resultados en la plataforma de gestión de mantenimiento.
• Colaborar con ingenieros de campo y personal de operaciones para coordinar intervenciones y asegurar la eficacia del soporte.
• Participar en la mejora continua de los procedimientos de diagnóstico y soporte remoto.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y herramientas de monitoreo y mantenimiento remoto.

Conocimientos

Proactividad

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Autonomía

Educación

Ingeniería Electrónica

Mecatrónica

Sistemas

Herramientas

TeamViewer

AnyDesk

VNC

Descripción del empleo

• Ofertas de Técnico de Pintura y Preparación de...

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Técnico de Mantenimiento Remoto - Sistemas Industriales

Nuestro cliente busca un Técnico de Mantenimiento Remoto altamente cualificado para unirse a su equipo global, operando desde Monterrey . Este puesto es fundamental para ofrecer soporte técnico y diagnóstico a distancia para una amplia gama de sistemas industriales. Usted será responsable de monitorear el rendimiento de los equipos, identificar posibles fallos y guiar a los equipos locales en la ejecución de tareas de mantenimiento y reparación a través de herramientas de conectividad avanzada. Valoramos la proactividad, la capacidad de resolución de problemas complejos y la habilidad para comunicarse efectivamente con personal técnico en diferentes ubicaciones, todo ello en un entorno de trabajo completamente remoto .

• Monitorear de forma remota el estado y rendimiento de equipos y sistemas industriales utilizando software especializado.
• Diagnosticar fallas y problemas técnicos a distancia, proporcionando soluciones y guías claras para su resolución.
• Documentar las incidencias, las acciones tomadas y los resultados obtenidos en la plataforma de gestión de mantenimiento.
• Colaborar con ingenieros de campo y personal de operaciones para coordinar intervenciones y asegurar la eficacia del soporte.
• Participar activamente en la mejora continua de los procedimientos de diagnóstico y soporte remoto.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y herramientas de monitoreo y mantenimiento remoto.
• Formación técnica o universitaria en Ingeniería Electrónica , Mecatrónica, Sistemas o disciplina relacionada.
• Experiencia comprobada (3+ años) en mantenimiento industrial , preferentemente con enfoque en diagnóstico remoto.
• Sólidos conocimientos en sistemas de control industrial, PLCs , redes de comunicación industrial y diagnóstico de fallas.
• Dominio de software de monitoreo remoto y herramientas de acceso a distancia (ej. TeamViewer, AnyDesk, VNC).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español; el inglés es un plus.
• Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y gestionar eficientemente el tiempo en un entorno remoto .

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Técnico de Mantenimiento Remoto altamente cualificado para unirse a su equipo global, operando desde Monterrey . Este puesto es fundamental para ofrecer soporte técnico y diagnóstico a distancia para una amplia gama de sistemas industriales. Usted será responsable de monitorear el rendimiento de los equipos, identificar posibles fallos y guiar a los equipos locales en la ejecución de tareas de mantenimiento y reparación a través de herramientas de conectividad avanzada. Valoramos la proactividad, la capacidad de resolución de problemas complejos y la habilidad para comunicarse efectivamente con personal técnico en diferentes ubicaciones, todo ello en un entorno de trabajo completamente remoto .

Responsabilidades Clave

• Monitorear de forma remota el estado y rendimiento de equipos y sistemas industriales utilizando software especializado.
• Diagnosticar fallas y problemas técnicos a distancia, proporcionando soluciones y guías claras para su resolución.
• Documentar las incidencias, las acciones tomadas y los resultados obtenidos en la plataforma de gestión de mantenimiento.
• Colaborar con ingenieros de campo y personal de operaciones para coordinar intervenciones y asegurar la eficacia del soporte.
• Participar activamente en la mejora continua de los procedimientos de diagnóstico y soporte remoto.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y herramientas de monitoreo y mantenimiento remoto.

Requisitos

• Formación técnica o universitaria en Ingeniería Electrónica , Mecatrónica, Sistemas o disciplina relacionada.
• Experiencia comprobada (3+ años) en mantenimiento industrial , preferentemente con enfoque en diagnóstico remoto.
• Sólidos conocimientos en sistemas de control industrial, PLCs , redes de comunicación industrial y diagnóstico de fallas.
• Dominio de software de monitoreo remoto y herramientas de acceso a distancia (ej. TeamViewer, AnyDesk, VNC).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español; el inglés es un plus.
• Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y gestionar eficientemente el tiempo en un entorno remoto .

Beneficios

• Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades.
• Excelente paquete de beneficios, incluyendo seguro médico privado.
• Oportunidades de formación y certificación en tecnologías de vanguardia.
• Flexibilidad total de trabajo remoto desde cualquier ubicación.
• Unirse a un equipo innovador y en constante crecimiento con un fuerte enfoque en el bienestar del empleado.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Nuestro cliente busca un Técnico de Mantenimiento altamente cualificado para desempeñar sus funciones de manera completamente remota. En este rol, serás el punto de contacto para el diagnóstico y la resolución de problemas de mantenimiento a distancia, utilizando herramientas de software avanzadas y comunicación virtual para guiar a los equipos en sitio o resolver incidencias de forma remota. Tu experiencia será crucial para asegurar la operatividad continua de nuestros sistemas y equipos, manteniendo altos estándares de rendimiento y fiabilidad. Esta posición es ideal para un profesional autónomo y proactivo que prefiera un entorno de trabajo sin desplazamientos, enfocado en la resolución de problemas complejos a través de la tecnología.

• Realizar diagnósticos remotos de fallos en equipos y sistemas de mantenimiento utilizando software especializado.
• Proporcionar soporte técnico y guiar a los técnicos en sitio para la correcta ejecución de reparaciones y mantenimientos.
• Documentar detalladamente las incidencias, las soluciones aplicadas y las lecciones aprendidas.
• Monitorear el estado de los equipos a través de sistemas de supervisión remota y alertar sobre posibles problemas.
• Desarrollar y actualizar procedimientos de mantenimiento y guías de solución de problemas para el uso remoto.
• Colaborar con el equipo de ingeniería para implementar mejoras preventivas y correctivas en los sistemas.
• Formación técnica o profesional en Mantenimiento Industrial, Electromecánica, Electrónica o similar.
• Experiencia demostrable en diagnóstico y reparación de averías en maquinaria industrial.
• Dominio de herramientas de mantenimiento remoto, software de monitoreo y sistemas de tickets.
• Sólidas habilidades de comunicación y capacidad para explicar procedimientos técnicos de forma clara y concisa.
• Autonomía, proactividad y excelente capacidad de resolución de problemas .
• Experiencia trabajando en entornos de soporte técnico remoto o similares.
• Salario competitivo para roles de mantenimiento remoto .
• Flexibilidad total para trabajar desde cualquier lugar.
• Acceso a las últimas tecnologías de diagnóstico y soporte.
• Oportunidades de desarrollo profesional en el campo del soporte técnico remoto.
• Plan de beneficios completo y apoyo para crear un espacio de trabajo ergonómico en casa.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Técnico de Mantenimiento Remoto altamente cualificado para unirse a su equipo global, operando desde Monterrey . Este puesto es fundamental para ofrecer soporte técnico y diagnóstico a distancia para una amplia gama de sistemas industriales. Usted será responsable de monitorear el rendimiento de los equipos, identificar posibles fallos y guiar a los equipos locales en la ejecución de tareas de mantenimiento y reparación a través de herramientas de conectividad avanzada. Valoramos la proactividad, la capacidad de resolución de problemas complejos y la habilidad para comunicarse efectivamente con personal técnico en diferentes ubicaciones, todo ello en un entorno de trabajo completamente remoto .

Responsabilidades clave

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat, utilizando herramientas de acceso remoto cuando sea necesario.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos de software y hardware, guiando a los usuarios a través de los pasos de solución de problemas.
• Documentar detalladamente todos los incidentes de soporte, incluyendo los pasos de diagnóstico y las soluciones aplicadas, en el sistema de seguimiento de incidencias.
• Maintener un conocimiento profundo de los productos y servicios de la empresa para ofrecer asistencia precisa y oportuna.
• Identificar problemas recurrentes y proporcionar retroalimentación al equipo de desarrollo y producto para mejorar la calidad del producto.
• Gestionar y priorizar un flujo constante de tickets de soporte, cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).

Requisitos

• Experiencia previa demostrable como agente de soporte técnico o en un rol similar de atención al cliente técnico.
• Fuertes habilidades de diagnóstico y resolución de problemas, con capacidad para pensar críticamente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar conceptos técnicos complejos de forma sencilla.
• Familiaridad con sistemas operativos comunes (Windows, macOS) y software de aplicaciones.
• Capacidad probada para trabajar de forma independiente y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto .
• Conocimiento de herramientas de ticketing y gestión de bases de conocimiento.

Beneficios

• Salario competitivo, con posibilidades de bonificación por desempeño.
• Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar.
• Proceso de incorporación y capacitación completo y remoto.
• Acceso a formación continua y certificaciones técnicas.
• Paquete completo de beneficios médicos, dentales y oftalmológicos.