Técnico de Instalaciones Remotas — Soporte Proactivo desde Casa

Hacienda Real Del Caribe

México

A distancia

MXN 167.000 - 279.000

Jornada completa

Hace 5 días

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Descripción de la vacante

Hacienda Real Del Caribe busca un Técnico de Instalaciones Remotas altamente calificado para unirse a su equipo de soporte técnico. El candidato será responsable de instalar y configurar productos y servicios, brindando soporte excepcional desde su casa y colaborando con desarrollo y atención al cliente.

El rol requiere proactividad, buena orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias complejas. Se prioriza experiencia en instalaciones remotas y manejo de herramientas de soporte.

Formación

Experiencia en soporte técnico remoto y resolución de incidencias.
Buen trato con clientes y capacidad de explicar soluciones.
Trabajo orientado a resultados y calidad de servicio.

Responsabilidades

Instalar y configurar productos y servicios de forma remota.
Brindar soporte técnico excepcional desde el hogar.
Colaborar con equipos de desarrollo y atención al cliente para resolver incidencias complejas.

Conocimientos

Soporte técnico

Resolución de incidencias

Atención al cliente

Descripción del empleo

El rol requiere proactividad, buena orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias complejas. Se prioriza experiencia en instalaciones remotas y manejo de herramientas de soporte.

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