Strategic Growth Associate

Time To Hire; Ciudad de México; Hybrid; MXN 508,000 - 608,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones por ventas

Job summary

Time To Hire busca un Strategic Growth Associate para gestionar una cartera selecta de cuentas enterprise en retail, banca y telecom. Serás su principal contacto a nivel directivo y tu objetivo será hacer crecer el revenue mediante upsell, cross-sell y renovaciones, cuidando la salud de la cartera a largo plazo.

El rol es 100% comercial, con una cuota de crecimiento y métricas claras a 12 meses, como NR R, cero churn y tasas de expansión. Ubicación: CDMX, híbrido (1 día en oficina).

Responsibilities

• Ser el dueño comercial de tus cuentas y su principal contacto a nivel directivo.
• Detectar oportunidades dentro de cada cliente y abrir otras áreas (cobranza, operaciones, marketing, finanzas, compras).
• Conectar los objetivos del cliente con IA Conversacional y WhatsApp para sus soluciones.
• Demostrar el impacto en números: ROI, ahorro en costos y aumento en ventas.
• Negociar y asegurar las renovaciones de contrato.
• Cómo se mide el éxito: NR Ro cartera >130%, cero churn, expansión ≥70% de cuentas, forecast ≥95%.

Job description

Sobre el rol

Como Strategic Growth Associate serás dueño de una cartera reducida de cuentas enterprise (retail, banca y telecom). Tu objetivo es hacerlas crecer en revenue con upsell, cross-sell y renovaciones, y cuidar su salud a largo plazo. Es un rol 100% comercial, con cuota individual de crecimiento de cartera.

Qué harás

• Ser el dueño comercial de tus cuentas y su principal contacto a nivel directivo.

• Detectar oportunidades nuevas dentro de cada cliente y abrir otras áreas (cobranza, operaciones, marketing, finanzas, compras).

• Conectar los objetivos de negocio del cliente (comercio digital, lealtad, automatización de atención y cobranza) con las soluciones de IA Conversacional y WhatsApp de [Company].

• Demostrar el impacto en números: ROI, ahorro en costos y aumento en ventas.

• Negociar y asegurar las renovaciones de contrato.

Cómo se mide el éxito (12 meses)

• NRR de la cartera por encima de 130%.

• Cero pérdida de cuentas (logo churn).

• Oportunidades de expansión cerradas en al menos 70% de las cuentas.

• Forecast con precisión de 95% o más.

Condiciones

• Ubicación: CDMX, híbrido (1 día por semana en oficina).

• Compensación: 50,000 MXN mensuales + OTE (comisiones).