Staff de Soporte a Expatriados Japoneses

Jatco Mexico; Aguascalientes; Presencial; MXN 279.000 - 469.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente colaborativo

Formación continua

Proyectos internacionales

Descripción de la vacante

JATCO MEXICO busca un Staff de Soporte a Expatriados para colaborar con RRHH en la integración de expatriados japoneses y gestionar trámites migratorios al entrar a México.

La posición también implica apoyar en trámites migratorios y viajes internacionales de colaboradores mexicanos, coordinar vuelos y hospedajes, y dar seguimiento a solicitudes para garantizar un servicio puntual y de calidad.

Formación

• Experiencia en roles de soporte técnico o atención al cliente.
• Conocimiento de procesos internacionales de empresa.
• Capacidad para trabajar en un entorno multicultural.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Experiencia en gestión de trámites migratorios para extranjeros en México (deseable).

Responsabilidades

• Colaborar con RRHH para la integración de expatriados japoneses.
• Gestionar trámites migratorios para expatriados japoneses que ingresan a México.
• Apoyar trámites migratorios y viajes internacionales de colaboradores mexicanos cuando sea requerido.
• Coordinar compra de vuelos, hospedajes y otros servicios para viajes de negocio.
• Dar seguimiento a solicitudes de expatriados y comunicar información relevante.
• Mantener comunicación con proveedores, dependencias gubernamentales y áreas internas.
• Apoyar en actividades administrativas relacionadas con la gestión y bienestar.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Entorno multicultural

Comunicación efectiva

Trámites migratorios

Descripción del empleo

Oportunidad para Staff de Soporte a Expatriados en JATCO MEXICO

Funciones

• Colaborar con el equipo de recursos humanos para la integración de los expatriados Japoneses.
• Gestionar y dar seguimiento a trámites migratorios para expatriados Japoneses que ingresan a México.
• Apoyar en trámites migratorios y otros relacionados con viajes internacionales de colaboradores mexicanos cuando sea requerido.
• Coordinar la compra de vuelos, hospedajes y otros servicios necesarios para viajes de negocio o necesidades de expatriados Japoneses.
• Dar seguimiento a solicitudes y consultas de los expatriados Japoneses, ofreciendo un servicio oportuno y de calidad.
• Difundir información relevante relacionada con procedimientos internos, normativas, eventos y otros temas de interés para la comunidad expatriada Japonesa.
• Mantener comunicación constante con proveedores externos, dependencias gubernamentales y áreas internas de la empresa para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
• Apoyar en actividades administrativas relacionadas con la gestión y bienestar de

Requisitos

• Experiencia previa en roles de soporte técnico o de atención al cliente.
• Conocimiento de procesos internacionales de empresa.
• Capacidad para trabajar en un entorno multicultural.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Experiencia deseable en gestión de trámites migratorios para extranjeros en México.

Idiomas deseables

• Para candidatos mexicanos: nivel de japonés equivalente a JLPT N3
• Para candidatos extranjeros: nivel de español equivalente a C1

Beneficios

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y desafiante.
• Contarás con acceso a formación continua y desarrollo profesional.
• Participación en proyectos internacionales.

La oportunidad de desarrollarte en un entorno dinámico y global es única.