Soporte Técnico Multisucursal CDMX y Foráneas | Viajes Pagados

Outlet Deportes; Ciudad de México; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

IMSS e INFONAVIT

Vacaciones y aguinaldo

Viáticos cubiertos entre sucursales

Job summary

Outlet Deportes busca un profesional de tecnología para asegurar que nuestros sistemas y sucursales en CDMX funcionen a la perfección. Ofrecemos apoyo diario a usuarios, mantenimiento de equipos y redes, y gestión de incidencias a través de nuestro sistema de tickets.

Se requiere experiencia en soporte técnico de 1 a 2 años, manejo de Windows y Microsoft 365/Google Workspace, así como conocimientos básicos de redes y routers. Disponibilidad para viajar entre sucursales y trabajar en oficina.

Qualifications

• Experiencia 1–2 años en soporte técnico de primer o segundo nivel (Mesa de ayuda / Help Desk).
• Conocimientos en Windows y Microsoft 365/ Google Workspace.
• Redes básicas y configuración de routers/switches.

Responsibilities

• Soporte técnico integral: resolver problemas de hardware, software y sistemas internos.
• Mantenimiento preventivo de computadoras, impresoras, redes y servidores locales.
• Configuración de equipos: instalar y actualizar sistemas operativos y herramientas de trabajo.
• Gestión de incidencias: seguimiento a reportes mediante sistema de tickets.
• Atención a redes: diagnóstico y solución de fallas básicas de conectividad.

Skills

Windows

Microsoft 365

Google Workspace

Redes básicas

Configuración de routers/switches

Atención al usuario

Education

Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas/Informática

Job description

Outlet Deportes busca un profesional de tecnología para asegurar que nuestros sistemas y sucursales en CDMX funcionen a la perfección. Ofrecemos apoyo diario a usuarios, mantenimiento de equipos y redes, y gestión de incidencias a través de nuestro sistema de tickets.

Se requiere experiencia en soporte técnico de 1 a 2 años, manejo de Windows y Microsoft 365/Google Workspace, así como conocimientos básicos de redes y routers. Disponibilidad para viajar entre sucursales y trabajar en oficina.