Soporte Técnico MacStore San Juan del Río

MacStore; San Juan del Río; Presencial; MXN 101.000 - 120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Aguinaldo 17 días

PTU

Vale de despensa

Vacaciones 12 días

Capacitación constante

ACMT certificado pagado

Comisiones 9–20%

Bono de puntualidad

Caja de ahorro

Descripción de la vacante

MacStore San Juan del Río busca cubrir el puesto de Técnico de Soporte para brindar atención técnica de Apple a clientes en la sucursal de San Juan del Río. Se requiere vocación de servicio, orientación a la solución de problemas y gusto por la tecnología Apple.

Se ofrece salario base de 9,900 MXN bruto mensual, pagos quincenales, prestaciones desde el primer día y certificación ACMT pagada por la empresa. Oportunidades de crecimiento y capacitación continua dentro de la empresa.

Formación

• Experiencia en reparación de equipos de cómputo y/o telefonía.
• Gusto por la tecnología y la marca Apple.
• Enfoque en atención al cliente y solución de problemas.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico Apple de primer y segundo nivel.
• Diagnosticar y reparar equipos Apple.
• Dar seguimiento a órdenes de servicio.
• Asesorar a los clientes sobre servicios y soluciones.
• Promover servicios y productos adicionales.
• Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente.

Educación

Bachillerato o carrera técnica concluida

Herramientas

ACMT certificado

Descripción del empleo

MacStore es líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple (Apple Premium Reseller). Únete a nuestro equipo de trabajo y desarrolla tu carrera profesional con nosotros.En MacStore recibirás la capacitación técnica necesaria para desempeñar tu puesto, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.Técnico de Soporte – MacStore San Juan del RíoOfrecemosSueldo mensual bruto: $9,900 (incremento salarian al obtener la certificación)Pagos quincenales vía nómina (15 y último día de cada mes).Vales de despensa: $350 mensuales, a partir del segundo mes.Prestaciones desde el primer díaPrestaciones de ley y superiores.Contratación directa con la empresa.IMSS con cotización al 100%.Aguinaldo de 17 días.Reparto de utilidades (PTU).Seguro de vida.Apoyo para gastos funerarios.12 días de vacaciones durante el primer año.Capacitación constante.Oportunidades de crecimiento laboral.Beneficios adicionales al obtener plantaComisiones del 9% al 20% sobre servicios realizados.Bono de puntualidad equivalente al 12.5% del sueldo base bruto.Certificación Apple Certified Macintosh Technician (ACMT) pagada por la empresa.Incremento salarial, sujeto a certificación.Caja de ahorro.Descuentos con marcas de prestigioFunciones principalesBrindar soporte técnico Apple de primer y segundo nivel.Diagnosticar y reparar equipos Apple.Dar seguimiento a órdenes de servicio.Asesorar a los clientes sobre servicios y soluciones.Promover servicios y productos adicionales.Garantizar una excelente experiencia de atención al cliente.HorarioTiempo completo de lunes a domingo, con un descanso entre semana.Turnos rolados:11:00 a.m. a 8:00 p.m.12:00 p.m. a 9:00 p.m.RequisitosBachillerato o carrera técnica concluida.Experiencia en reparación de equipos de cómputo y/o telefonía.Gusto por la tecnología y la marca Apple.Enfoque en atención al cliente y solución de problemas.Disponibilidad para laborar tiempo completo.No estudiantes.¡Postúlate hoy y forma parte del equipo MacStore!Desarrolla tu carrera en tecnología, obtén la certificación Apple Certified Macintosh Technician (ACMT) y crece con nosotros.