Soporte Técnico en Sitio: Aprende, Impacta y Crece

Grupo-Sonda

Ciudad de México

Presencial

MXN 100.000 - 134.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

IMSS

INFONAVIT

FONACOT

Aguinaldo 15 días

Vacaciones 12 días

Prima vacacional 25%

Contratación directa

SONDA Academy

SONDA Wellness

Descripción de la vacante

SONDA busca un profesional de Soporte Técnico en Sitio para brindar atención a equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles, gestionando incidencias mediante tickets y soluciones en el área de TI.

La posición ofrece contratación directa desde el primer día, prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo a través de SONDA Academy y programas de bienestar. Ubicación: CDMX, horarios rotativos.

Formación

Experiencia en soporte técnico en sitio.
Capacidad para atender tickets y resolver incidencias.
Disponibilidad para turnos rotativos y horario variable.

Responsabilidades

Soporte técnico en sitio a equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles.
Apoyo en áreas de TI y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Atención a incidentes mediante sistema de tickets y escalamiento cuando sea necesario.